spésifikasi
- Ngaran produk: Dibagikeun Program Fasilitas Énergi Bersih
- Vérsi: 2.0
- Dimekarkeun ku: Eversource Energy sareng The United Illuminating Company
Parentah Pamakéan Produk
Syarat Alokasi Program SCEF
Partisipasi dina program SCEF dugi ka sababaraha jinis palanggan anu layak, sapertos anu henteu ngontrol hateup properti atanapi anu henteu tiasa masang solar dina situs.
Kategori Palanggan sareng Alokasi
Manual Program SCEF netepkeun alokasi kaluaran énérgi diantara jinis palanggan anu béda-béda sapertos kieu:
Proyék Dihasilkeun dina Taun 1-4:
- Konsumén Panghasilan Rendah: alokasi 20%, modél langganan Opt-Out
- Konsumén Usaha Leutik: alokasi 20%, modél langganan Opt-Out
- Konsumén Panghasilan Lemah sareng Sedeng, Organisasi Jasa Panghasilan Rendah, Tuan Tanah Perumahan Mampuh, Badan sareng Fasilitas (Kategori LMI): alokasi 40%, modél langganan Opt-Out
- Sakur Palanggan anu Layak: alokasi 20%, modél langganan Sukarela Enrollment (Opt-In)
Proyék Procured dimimitian dina Taun 5 jeung procurements saterusna:
- Konsumén Panghasilan Rendah: alokasi 50%, modél langganan Opt-Out
- Konsumén Usaha Leutik: alokasi 20%, modél langganan Opt-Out
- Konsumén Panghasilan Lemah sareng Sedeng, Organisasi Jasa Panghasilan Rendah, Tuan Tanah Perumahan Mampuh, Badan sareng Fasilitas (Kategori LMI): alokasi 20%, modél langganan Opt-Out
- Sakur Palanggan anu Layak: alokasi 10%, modél langganan Sukarela Enrollment (Opt-In)
FAQ
- Naon kriteria eligibility pikeun ilubiung dina program SCEF?
- Pikeun ilubiung dina program SCEF, konsumén kudu minuhan kriteria eligibility tangtu, kayaning teu ngadalikeun hateup harta urang atawa keur teu bisa masang solar dina situs.
- Kumaha kaluaran énergi dialokasikeun diantara jinis palanggan anu béda?
- Kaluaran énergi dialokasikeun dumasar kana kategori palanggan sareng metode pendaptaran anu béda-béda anu dijelaskeun dina Manual Program SCEF.
“`
SYARAT ALOKASI PROGRAM SCEF
Partisipasi dina program SCEF dugi ka sababaraha jinis palanggan anu layak. Konsumén Layak ngawengku:
· Konsumén Panghasilan Rendah sareng Sedeng (“LMI”) · Konsumén Usaha Leutik · Organisasi Palayanan Berpenghasilan Rendah · Tuan tanah, badan, sareng fasilitas perumahan anu mampuh · Konsumén Propinsi sareng Kotamadya · Konsumén Komersial · Konsumén Perumahan, lian ti Konsumén LMI, anu boh: (1) cicing di rental atawa diséwakeun
harta dimana Palanggan teu ngadalikeun hateup harta; atawa (2) reside di milik sorangan tapi teu bisa masang solar dina situs.1
Manual Program SCEF ogé netepkeun yén kaluaran énergi unggal SCEF dialokasikeun pikeun jinis palanggan anu tangtu sareng ku cara pendaptaran anu béda. Langganan SCEF pikeun Proyék anu dicandak dina Taun 1-4 tina Program SCEF dialokasikeun kana kategori palanggan anu béda-béda luyu sareng tabel ieu:
Kategori Palanggan
SCEF Kaluaran Alokasi Persentage
Modél langganan
Konsumén Panghasilan Rendah
20%
Henteu milih
Konsumén Usaha Leutik
20%
Henteu milih
Panghasilan Lemah sareng Sedeng
Konsumén, Palayanan Panghasilan Rendah
Organisasi, Mampuh
40%
Tuan tanah Perumahan, Badan sareng
Fasilitas (“Kategori LMI”)
Henteu milih
Sakur Palanggan Layak
20%
Pendaptaran Sukarela (“Pilihan”)
Langganan SCEF pikeun Proyék anu didamel ti mimiti Taun 5 sareng sadaya pengadaan Program SCEF salajengna dialokasikeun kana kategori palanggan anu béda-béda luyu sareng tabel ieu:
1 Buku Panduan Program SCEF
Kaca 5 ti 36
Kategori Palanggan
Konsumén Panghasilan Rendah
Konsumén Usaha Leutik
Konsumén Panghasilan Lemah sareng Sedeng, Organisasi Jasa Panghasilan Rendah, Tuan Tanah Perumahan Mampuh, Entitas sareng Fasilitas ("Kategori LMI")
Sakur Palanggan Layak
SCEF Kaluaran Alokasi Persentage
50% 20%
20%
10%
Modél langganan
Milih-Kaluar Milih-Kaluar
Henteu milih
Pendaptaran Sukarela (“Pilihan”)
Konsumén anu layak pikeun langganan milih-kaluar tos diidentipikasi ku EDCs tapi ogé tiasa nerapkeun kana program pikeun tinimbangan pikeun langganan opt-in. Konsumén anu ngan ukur layak pikeun langganan opt-in kedah ngalamar program pikeun dianggap langganan SCEF.2
Appendices CE kana Manual Program SCEF rinci kumaha EDCs ngaidentipikasi konsumén layak SCEF, pariksa eligibility konsumén jeung enroll konsumén dina program SCEF. Appendix F outlines kagiatan Dursasana customer EDCs pikeun program.
2 Palanggan anu ngan ukur layak pikeun langganan opt-in kalebet palanggan Propinsi sareng Kota, Palanggan komérsial sareng palanggan Non-LMI Residential anu henteu tiasa masang solar dina situs.
IDENTIFIKASI PELANGGAN
LAMPIRAN C: IDENTIFIKASI PELANGGAN
2.1 Idéntifikasi konsumén-panghasilan handap
Konsumén Panghasilan Rendah didefinisikeun dina Manual Program SCEF sareng Bagéan 16-244z (a) (1) (C) tina Katetepan Umum Connecticut, dirobih ku UU Umum 22-14 (Pa 22-14), salaku:
"Palanggan anu berpendapatan rendah" hartosna pangguna akhir ritel di nagara bagian tina perusahaan distribusi listrik (i) anu panghasilanna henteu langkung ti genep puluh persén tina panghasilan median nagara, disaluyukeun pikeun ukuran kulawarga, atanapi (ii) mangrupikeun perumahan anu mampu milik. fasilitas.3 Pikeun kaperluan program SCEF, hiji nasabah-panghasilan low layak panghasilan nujul kana konsumén nu minuhan harti konsumén-panghasilan low ku boga panghasilan nu teu ngaleuwihan genep puluh per cent panghasilan median kaayaan. Panghasilan-layak-panghasilan low Konsumén tiasa ilubiung dina Program SCEF dina kategori milih-kaluar Panghasilan Rendah, kategori LMI milih-kaluar jeung kategori enrollment sukarela, lamun aranjeunna ngalengkepan Bentuk Enrollment Subscriber. Konsumén berpendapatan rendah anu layak panghasilan kedah diidentifikasi layak pikeun langganan SCEF `milih kaluar' ngaliwatan salah sahiji mékanisme di handap ieu: 1. Partisipasi dina program utilitas anu layak pikeun panghasilan 2. Verifikasi panghasilan anu dilakukeun ku nasabah EDC IDENTIFIKASI OF PELANGGAN BERPENDAPATAN RENDAH LAYAK PENDAPATAN NYAMPUNG KASUSAH JEUNG KRITERIA PROGRAM BANTUAN UTIILITAS Konsumén anu ilubiung dina program bantuan utilitas anu layak pikeun EDC sacara otomatis layak pikeun langganan SCEF konsumén berpendapatan rendah.4 Daptar triwulanan konsumén berpendapatan rendah dikembangkeun dumasar kana partisipasi palanggan dina salah sahiji program bantuan utiliti anu layak panghasilan di handap.
3 Public Act 22-14 4 The EDCs ngagunakeun ambang panghasilan 60% tina panghasilan Median State pikeun program bantuan utiliti layak panghasilan maranéhanana.
Kaca 7 ti 36
Méja 2-1. Program dumasar-panghasilan EDC JEUNG KRITERIA ELIGIBILITY
Status Kasusah Program
Laju diskon listrik
Kasusah jeung Laju diskon
Konsumén kaasup
Konsumén anu ilubiung dina Rencana Pembayaran anu Layak Panghasilan
Eversource Matching Payment Plan (“ES MPP”)/UI Matching Payment Program5,6
Eversource New Start/UI Bill Panghampura Plan ("BFP")7,8
Home Energy Solutions- Panghasilan Layak ("HESIE")9
Katerangan Program Status kasulitan kauangan nyegah pareum pikeun henteu mayar sareng Biaya Pembayaran Telat salami moratorium usum tiis (1 Nopémber dugi ka 1 Méi) Diskon tagihan listrik 10% atanapi 50% dipasihkeun ka Konsumén anu kualifikasi panghasilan.
Nyadiakeun Pangmayaran Nyocogkeun ka Konsumén anu nampi kauntungan Program Bantuan Energi Connecticut ("CEAP") Nyadiakeun patandingan pamayaran (UI) atanapi panghampura tunggakan (Eversource) ka konsumén listrik anu saimbangna kaliwat Energize Connecticut program weatherization berpendapatan rendah.
Kriteria Eligibility Palanggan di atanapi di handap 60% SMI
Konsumén di atanapi sahandapeun 60% tina SMI. Diskon anu langkung ageung disayogikeun ka konsumén dina atanapi sahandapeun 160% tina pedoman kamiskinan féderal Konsumén di atanapi sahandapeun 60% SMI
Konsumén di atanapi sahandapeun 60% SMI
Konsumén di atanapi sahandapeun 60% SMI
5 Eversource Matching Payment Program 6 UI Matching Payment Program 7 Eversource New Start 8 UI Bill Program Panghampura 9 Partisipasi HES ngawengku duanana nasabah anu geus narima kauntungan HES-IE, kitu ogé maranéhanana anu nyoba
ngakses program HES-IE tapi teu bisa alatan boh weatherization kaséhatan sarta kaamanan halangan atawa kurangna idin pikeun ngalengkepan weatherization karya ti tuan tanah customer urang.
IDENTIFIKASI PELANGGAN BERPENDAPATAN RENDAH LAYAK PENDAPATAN MELALUI FORMULIR PENDAFTARAN PELANGGAN
Konsumén tiasa nerapkeun langsung kana program SCEF sareng perusahaan utilitasna nganggo Formulir Pendaptaran Pelanggan.10 Konsumén anu diidentifikasi minangka nasabah berpendapatan rendah ngalangkungan Formulir Pendaptaran Pelanggan bakal dianggap langganan SCEF boh dina milih kaluar sareng milih. kategori pilihan.
tabél di handap nyadiakeun leuwihview tina léngkah prosés pikeun ngaidentipikasi milih kaluar konsumén berpendapatan rendah anu layak.
Tabél 2-2. Léngkah-léngkah Prosés pikeun Ngidentipikasi Konsumén Panghasilan Rendah anu Milih-Kaluar-Kualifikasi
Lengkah No 1
2 3 4 5
Lengkah Prosés Ngembangkeun query pikeun ngaidentipikasi kanyeri kauangan berpendapatan rendah anu dikenal sareng para nasabah tingkat diskon listrik dina database palanggan EDC Jalankeun query on EDC kasusah panghasilan rendah sareng palanggan diskon listrik
Ngajalankeun query on konsumén EDC HES-IE
Gabungkeun EDC Hardship, tingkat diskon listrik sareng set data HES-IE Tambihkeun kana set data konsumén berpendapatan rendah anu diidentipikasi diri ku Formulir Pendaftaran Palanggan ("SEF")11 sareng dianggap layak pikeun langganan SCEF berpendapatan rendah.
Frékuénsi Hiji-waktos
Triwulan Triwulanan Triwulan Triwulan
2.2 Idéntifikasi tuan tanah, éntitas jeung fasilitas perumahan affordable
Tuan tanah perumahan anu mampu, éntitas sareng fasilitas bakal diidentifikasi minangka layak pikeun langganan SCEF 'milih kaluar' ngaliwatan salah sahiji mékanisme ieu:
Tier I: Sipat multifamili anu aya dina daptar sipat anu diidentipikasi ku Agencies12 salaku milu dina Program Kredit Pajak Perumahan Panghasilan Rendah ("LIHTC") atanapi anu ngandung seuseueurna rumah tangga anu ngagaduhan 80% atanapi kirang tina AMI sakumaha anu diatur ku HUD13
Tier II: Sipat multifamili sareng 5 atanapi langkung unit anu diidentipikasi ku EDCs salaku sipat dimana langkung ti 66% warga ngagaduhan panghasilan rumah tangga di atanapi sahandapeun 60% tina SMI14
10 The Subscriber Enrollment Form (“SEF”) dijelaskeun satuluyna dina Appendix F 11 The Subscriber Enrollment Form (“SEF”) satuluyna dijelaskeun dina Appendix F 12 “Agénsi” diwangun ku Departemen Énergi jeung Perlindungan Lingkungan (DEEP), Connecticut Green Bank (CGB), Departemen Perumahan (DOH) sareng Connecticut Housing Finance Authority (CHFA) 13 Id 14 Id Sipat ieu bakal diidentifikasi ngaliwatan EnergizeCT Multifamily Initiative.
Kaca 9 ti 36
golongan III: sipat multifamily nu lumaku pikeun ulangview ku Agénsi, 15 ditangtukeun pikeun minuhan sarat eligibility tina hiji perumahan multifamily affordable ku Agénsi, sarta disatujuan salaku fasilitas perumahan affordable ku PURA 16 Sipat diidentifikasi minangka layak pikeun Tier I bakal diterbitkeun quarterly dina ulang taunan luyu.view Docket pikeun Program Solusi Énergi Renewable Perumahan sareng dina EDC websites.17 Sipat diidentifikasi minangka layak pikeun golongan II bakal diterbitkeun taunan dina ulang taunan luyuview Docket pikeun Program Solusi Énergi Renewable Perumahan sareng dina EDC websitus.
2.3 Idéntifikasi konsumén-panghasilan sedeng
Konsumén panghasilan sedeng didefinisikeun dina Bagéan 16-244z (a) (1) (C), dirobih ku Pa 22-14 Katetepan Umum Connecticut salaku:
`"Palanggan panghasilan Sedeng" hartosna pangguna akhir ritel di nagara bagian tina perusahaan distribusi listrik anu panghasilanna antara genep puluh per cent sareng saratus per cent tina panghasilan median nagara sakumaha anu didefinisikeun ku Departemen Perumahan sareng Pangwangunan Perkotaan Amérika Serikat, disaluyukeun pikeun ukuran kulawarga.'18 Konsumén-panghasilan sedeng bisa ilubiung dina Program SCEF boh salaku konsumén milih-kaluar atawa dina kategori enrollment sukarela. Konsumén-panghasilan sedeng bakal diidentifikasi minangka layak pikeun langganan SCEF `opt-out' ngaliwatan saluran di handap ieu: 1. Panghasilan-verifikasi dilakukeun ku Operasi Bahan Bakar 2. Panghasilan-verifikasi dipigawé ku customer urang EDC IDENTIFIKASI SEDERHANA-PENDAPAT KONSUMEN KU OPERASI BAHAN BAKAR Konsumén Sedeng-panghasilan dicirikeun ku Operasi Suluh. Operasi Bahan Bakar ngaevaluasi para nasabah anu milarian bantosan Operasi Bahan Bakar ngalawan ambang panghasilan sedeng SCEF tina 100% SMI. Nalika Operasi Suluh nyadiakeun bantuan atawa engages jeung nasabah anu panghasilan rumah tanggana antara 60-100% tina SMI aranjeunna nyadiakeun informasi customer urang ka EDC luyu sahingga nasabah dianggap langganan SCEF di-panghasilan sedeng milih kaluar konsumén. kategori. IDENTIFIKASI PELANGGAN BERPENDAPATAN SEDANG NGALALUAN FORMULIR PENDAFTARAN PELANGGAN
15 Id 16 Id 17 Ie, 22-08-02 sarta prosiding taunan saterusna. 18 Public Act 22-14
Konsumén tiasa nerapkeun langsung kana program SCEF sareng perusahaan utilitasna nganggo Formulir Pendaftaran Palanggan. Konsumén anu diidentifikasi minangka palanggan panghasilan sedeng ngaliwatan Formulir Pendaftaran Palanggan bakal dianggap langganan SCEF dina kategori pilihan opt-out sareng opt-in.
Sajaba ti éta, konsumén-panghasilan Sedeng bisa dicirikeun dina prosés ngalamar program bantuan utiliti lianna ngaliwatan EDCs. Konsumén anu nerapkeun kana program éta tapi henteu nyumponan ambang kualifikasi panghasilan bakal diarahkeun ka Formulir Pendaftaran Palanggan pikeun nerapkeun kana program SCEF.
Konsumén Panghasilan Sedeng diidentifikasi ngaliwatan léngkah-léngkah prosés ieu:
Tabél 2-3. PROSES Pikeun Ngidentipikasi Konsumén Panghasilan Sedeng
léngkah No.
Léngkah prosés
Operasi Suluh ngaidentipikasi konsumén salaku panghasilan sedeng nalika diverifikasi
1 ngalawan ambang program SCEF sareng daptar pangsa para nasabah anu diidentifikasi sareng EDCs unggal kuartal.
Frékuénsi Triwulanan
Tambihkeun ka set data konsumén-panghasilan sedeng anu ngaidentipikasi diri ngalangkungan 3 Formulir Pendaftaran Pelanggan (“SEF”) sareng dianggap panghasilan-
layak pikeun langganan SCEF panghasilan sedeng.
saparapat
2.4 IDENTIFIKASI ORGANISASI JASA-panghasilan rendah
Organisasi Layanan Panghasilan Rendah ("LISOs") didefinisikeun dina Manual Program SCEF salaku "organisasi nirlaba atanapi nirlaba anu nyayogikeun jasa atanapi bantosan ka individu anu berpendapatan rendah."19
Organisasi Layanan Panghasilan Rendah ("LISOs") layak pikeun ilubiung dina Program SCEF boh dina kategori milih kaluar LMI sareng kategori pendaptaran sukarela. Organisasi Palayanan Panghasilan Rendah kedah diidentifikasi minangka layak pikeun milih langganan SCEF ngalangkungan salah sahiji metodeu ieu:
1. Organisasi anu diidentifikasi minangka LISOs ngaliwatan prosés stakeholder SCEF EDC-dipingpin na filed sareng Otoritas dina Docket 19-07-01RE01 salaku Patuh Orde 1 dina 1 Désémber 2021.
2. Organisasi anu geus diverifikasi salaku LISOs sarta disadiakeun ka EDCs ku United Way 3. Organisasi anu nerapkeun ka program SCEF ngagunakeun Formulir Enrollment Subscriber sarta minuhan
syarat eligibility of a LISO Tabel di handap nyadiakeun léngkah prosés diperlukeun pikeun ngaidentipikasi LISOs:
19 Buku Panduan Program SCEF
Kaca 11 ti 36
Lengkah No. 1
3
4
5
Tabél 2-4. PROSES NGIDENTIFIKASI ORGANISASI LAYANAN BERPENDAPATAN RENDAH
Léngkah Prosés Nyusun daptar LISO dina daptar distribusi EDC SCEF Laksanakeun kasapukan babagi data sareng United Way Nyuhunkeun pamundut ka United Way pikeun daptar LISO tambahan anu henteu aya dina daptar distribusi EDC Gabungkeun set data EDC sareng daptar United Way LISO Tambihkeun kana set data LISOs anu diidentifikasi ku sorangan via Formulir Pendaftaran Palanggan.
Frékuénsi Hiji-waktos prosés Hiji-waktos prosés
taunan
taunan
saparapat
2.5 Idéntifikasi konsumén usaha leutik
konsumén usaha leutik diartikeun dina Manual Program SCEF salaku
"Palanggan listrik komérsial atanapi industri kalayan beban puncak kirang ti 200 kW."20
Konsumén usaha leutik bakal diidentifikasi minangka layak pikeun langganan SCEF milih kaluar ngaliwatan salah sahiji metodeu ieu:
1. Pikeun Eversource, sadaya palanggan dina Rates 30 sareng 3521 2. Pikeun UI, para nasabah dina Rates GS, GST sareng LPT anu gaduh paménta puncak sahandapeun 200kW cocog salaku
Konsumén Usaha Leutik22
Tabel di handap ieu nyayogikeun léngkah-léngkah prosés pikeun ngaidentipikasi Konsumén Usaha Leutik.
Méja 2-5. PROSES IDENTIFASI PELANGGAN USAHA LEUTIK
léngkah No.
Léngkah prosés
Ngamekarkeun query pikeun ngaidentipikasi konsumén on Rate 30 atawa
1 Rate 35 pikeun Eversource, atanapi Rate GS, GST sareng LPT pikeun UI dina Sistem Informasi Pelanggan EDC
Frékuénsi Hiji-waktos
2 Jalankeun query sakumaha diperlukeun 2a UI pikeun ngalakonan segmenting tambahan ku paménta ditagih
Triwulan Triwulanan
20 Manual Program SCEF 21 Rates 30 jeung 35 boga wates paménta 200 kW. Konsumén non-bisnis dina ongkos ieu moal cocog dina Kategori Usaha Leutik tapi bakal dianggap dina kategori séjén anu aranjeunna tiasa cocog. 22 Konsumén dina Rate GS gaduh paménta tagihan maksimum 100 kW, konsumén dina tarif GST sareng LPT gaduh paménta tagihan langkung ti 100 kW tapi kedah dibagi-bagi pikeun ngaidentipikasi sareng pariksa palanggan kalayan paménta tagihan dugi ka 200kW. Konsumén non-bisnis dina ongkos ieu moal cocog dina Kategori Usaha Leutik tapi bakal dianggap dina kategori séjén anu aranjeunna tiasa cocog.
2.6 IDENTIFIKASI PELANGGAN SUKARELA (“OPT-IN”)
Konsumén pendaptaran sukarela kedah ngalengkepan Bentuk Pendaftaran Palanggan pikeun dianggap langganan SCEF. Konsumén anu dianggap layak pikeun program SCEF ngaliwatan Formulir Pendaftaran Palanggan bakal ditambahkeun kana kumpulan palanggan anu milih-kaluar anu dianggap langganan SCEF salami acara pendaptaran. Sakur palanggan anu layak pikeun langganan opt-in anu lumaku pikeun program anu nganggo SEF bakal dianggap dina prosés pendaptaran Opt-Out sareng Opt-In.
VERIFIKASI ELIGIBILITY
3 LAMPIRAN D: VERIFIKASI LAYAK
3.1 VERIFIKASI ELIGIBILITY konsumén-panghasilan low
VERIFIKASI PELANGGAN BERPENDAPATAN RENDAH LAYAK PENDAPATAN MELALUI PARTISIPASI PROGRAM JEUNG AGENSI MITRA Konsumén berpendapatan rendah anu layak pikeun Program SCEF upami aranjeunna nyumponan salah sahiji kriteria ieu:
1. nasabah ayeuna enrolled dina kasusah finansial EDC urang masing-masing atawa program laju diskon listrik, kaasup konsumén nu: · Ayeuna narima Connecticut Energy Bantuan Program (“CEAP”) kauntungan, · Ayeuna enrolled dina Plan pamayaran cocog Eversource urang atawa Mimitian Anyar, atanapi Program Pamayaran UI atanapi Program Panghampura Tagihan
2. Nasabah geus ilubiung atawa geus panghasilan-diverifikasi ku program HES-IE dina tilu taun kaliwat
VERIFIKASI PELANGGAN BERPENDAPATAN RENDAH LAYAK PENDAPATAN KU PROSES SCREENING EDC Konsumén tiasa nerapkeun ka EDC pikeun diverifikasi salaku palanggan berpendapatan rendah anu layak panghasilan nganggo Formulir Pendaptaran Palanggan. Konsumén kedah nyayogikeun dokuméntasi pikeun nunjukkeun panghasilan rumah tanggana nganggo Formulir Pendaftaran Pelanggan. Buktina dokuméntasi panghasilan anu ditampi kalebet ieu:
Tabél 3-1. BUKTI DOKUMENTASI PENDAPATAN PIKEUN PELANGGAN RENDAH
Kualifikasi
Dokuméntasi
CHIP; HUSKY B
Program Tabungan Medicare (MSP)
Bantuan Énergi Panghasilan Kaamanan Tambahan (SSI)/Pendapatan Cacat Jaminan Sosial (SSDI) Bantuan Samentawis Pikeun Ngabutuhkeun Kulawarga (TANF)
Surat ngabuktikeun manfaat kualifikasi Surat ngabuktikeun manfaat kualifikasi Surat Penghargaan Energi Surat ngabuktikeun manfaat kualifikasi Surat ngabuktikeun manfaat kualifikasi
Surat Bantuan Umum Negara (SAGA) anu ngabuktikeun kauntungan anu cocog
Bantuan Tunai Nagara DSS
Surat ngabuktikeun kauntungan kualifikasi
Awéwé Orok jeung Barudak (WIC) Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) Medicaid or Access Health; HUSKY A, C, D
Nagara Husky B
Surat bukti manfaat kualifikasi Surat bukti manfaat kualifikasi Surat bukti manfaat kualifikasi Surat bukti manfaat kualifikasi Surat bukti manfaat kualifikasi
Nagara HUSKY A
Surat ngabuktikeun kauntungan kualifikasi
Program Tabungan Medicare (MSP)
Bantuan Tunai Pangungsian sareng Bantuan Médis Pangungsi
Connecticut Program Dahar beurang Gratis atanapi Ngurangan
Surat ngabuktikeun manfaat kualifikasi Surat ngabuktikeun manfaat kualifikasi Surat ngabuktikeun manfaat kualifikasi
Sirah Mimiti Bagian 8 Perumahan; Program Bantuan Sewa (RAP) pangangguran
Pakasaban
Surat ngabuktikeun kauntungan kualifikasi
Voucher
Surat Kauntungan Pangangguran Pernyataan bank panganyarna anu nunjukkeun deposit langsung pangangguran Dibayar Mingguan - 4 Rintisan Gaji berturut-turut Dibayar Bi-Mingguan - 2 Rintisan Gaji berturut-turut
Kaca 15 ti 36
Self-Pakasaban Rojongan Anak, mancén, lianna
Pang anyarna 1099 Bentuk Pajak
Surat Kauntungan Pernyataan bank panganyarna anu nunjukkeun deposit langsung pangangguran Dokuméntasi sumber panghasilan tunggal panampi nyaéta Jaminan Sosial, sapertos lambaran anggaran Jaminan Sosial
meja 3-2 nembongkeun léngkah prosés pikeun verifying konsumén-panghasilan low panghasilan-mumpuni ngaliwatan hiji prosés verifikasi panghasilan EDC.
Tabél 3-2. PROSES VERIFIKASI PENDAPATAN EDC PIKEUN PELANGGAN BERPENDAPATAN RENDAH NGALARAPKEUN KA PROGRAM SCEF
léngkah No.
Léngkah prosés
Pelanggan ngalengkepan Bentuk Pendaftaran Palanggan ("SEF"), kalebet
1
dokuméntasi ngarojong
Staf EDC ngaevaluasi panghasilan palanggan ngalawan panghasilan Program SCEF 2 ambang
Lamun panghasilan nasabah 60% SMI EDC nempatkeun nasabah dina SCEF low-
3
panghasilan daptar konsumén layak
Frékuénsi Per Palanggan
Per Palanggan
3.2 PROSES VERIFIKASI LAYAK RUMAH, ENTITAS, ENTITAS, ENTITAS DAN FASILITAS.
Tuan tanah, fasilitas sareng éntitas perumahan anu mampuh bakal diverifikasi salaku layak pikeun program SCEF upami aranjeunna aya dina daptar fasilitas perumahan mampu milik Tier I, Tier II atanapi Tier III. filed dina ulang taunanview docket pikeun program Solusi Énergi Renewable Perumahan sareng sakumaha anu dipasang dina EDCs ' websitus.23
3.3 VERIFIKASI ELIGIBILITAS KONSUMEN-PENGASAN SEDANG
VERIFIKASI PELANGGAN BERPENDAPATAN SEDERHANA KU AGENSI MITRA Konsumén Panghasilan Sedeng layak pikeun Program SCEF upami aranjeunna parantos diverifikasi panghasilan ku Operasi Bahan Bakar nalika nyumponan kriteria panghasilan sedeng SCEF 60% -100% SMI.
23 The Taunan Review Docket pikeun Program Solusi Energi Terbarukan Perumahan nyaéta XX-08-02, kalayan "XX" pakait sareng taun program (contona, "23" kanggo Taun Program 2023)
Kaca 16 ti 36
VERIFIKASI PELANGGAN BERPENDAPATAN SEDANG KU PROSES SCREENING EDC Konsumén tiasa nerapkeun ka EDCna pikeun diverifikasi salaku palanggan panghasilan sedeng nganggo Formulir Pendaftaran Palanggan. Konsumén anu milari kualifikasi pikeun program SCEF salaku palanggan anu berpendapatan sedeng kedah nyayogikeun bukti panghasilan pikeun sadaya bentuk panghasilan anu ditampi ku rumah tangga kalayan Formulir Pendaftaran Pelanggan. Buktina panghasilan anu ditampi kalebet jinis dokuméntasi ieu:
Kaca 17 ti 36
Tabél 3-3. BUKTI DOKUMENTASI PENDAPATAN PIKEUN PELANGGAN BERPENDAPATAN SEDANG
Dokuméntasi Panghasilan (nyayogikeun bukti sadaya sumber panghasilan anu tiasa dianggo): Nafkah/Dukungan Salaki Pakasaban Dukung Anak 2 Rintisan gaji berturut-turut upami dibayar dua mingguan, 4 Rintisan gaji berturut-turut upami dibayar mingguan Pagawean Cacad Pakasaban sareng Dukungan Babaturan (ngalamar kedah ngalengkepan Dukungan Keuangan ti Formulir Kulawarga sareng Babaturan)24 Cacad jangka panjang Teu aya panghasilan (ngalamar kedah ngalengkepan formulir Pernyataan Diri Nol panghasilan)24 Pakasaban Ganjil Panghasilan Sewa Pensiun Pensiun Annuity Wiraswasta (ngalamar kedah ngalengkepan lembar kerja Wiraswasta)24 Jaminan Sosial Cacad Jangka Pendek Bentuk Pajak Pangsiun Taun Saacanna 1040 atanapi 1099 Tribal Stipend Pangangguran Santunan Samaun Kauntungan
24 Sadia di: https://operationfuel.org/fbforms/
Kaca 18 ti 36
Kompensasi Pagawe
Tabél 3-4. PROSES VERIFIKASI PENDAPATAN SEDANG EDC Pikeun Konsumén anu ngalamar PROGRAM SCEF
léngkah No.
Léngkah prosés
Frékuénsi
Pelanggan ngalengkepan Bentuk Pendaftaran Palanggan ("SEF"), kalebet
1
dokuméntasi ngarojong
Per Palanggan
Staf EDC ngaevaluasi panghasilan palanggan ngalawan panghasilan Program SCEF
2
bangbarung
Lamun panghasilan customer urang antara 60-100% SMI EDC nempatkeun customer Per Customer
3
dina daptar konsumén layak SCEF panghasilan sedeng
3.4 VERIFIKASI LAYANAN ORGANISASI LAYANAN BERPENDAPAT RENDAH
Organisasi Palayanan Panghasilan Rendah anu ilubiung dina pangkalan data panyadia ladénan Connecticut 2-1-1 United Way sacara otomatis layak pikeun program SCEF sareng henteu kedah ngalamar program pikeun dianggap langganan SCEF.25
Organisasi Palayanan Panghasilan Rendah anu henteu ilubiung dina database panyadia ladénan 2-1-1 tiasa nerapkeun ka program SCEF ngalangkungan Bentuk Pendaftaran Pelanggan. Ngalamar ieu kedah nunjukkeun yén aranjeunna nyumponan sarat kualifikasi tina LISO ku cara nyayogikeun jasa tanpa biaya, atanapi béaya rendah utamina ka klien atanapi klien berpendapatan rendah di komunitas kaadilan lingkungan.26
Organisasi Palayanan Panghasilan Rendah anu ngalamar program SCEF kedah ngalengkepan formulir deklarasi diri27 sareng ngirimkeunana nganggo Formulir Pendaftaran Pelanggan. Sakali organisasi ngirimkeun Formulir Pendaftaran Palanggan sareng dokuméntasi anu dibarengan, EDC bakal ulangview inpormasi anu disayogikeun sareng aplikasi palanggan pikeun nangtukeun naha éta nyayogikeun kriteria pikeun LISO.
Tabél 3-5. PROSES VERIFIKASI EDC Pikeun Konsumén di UNITED WAY 211 LISO LIST
25 Catet, henteu sadaya organisasi dina pangkalan data layanan Connecticut 2-1-1 United Way layak pikeun program SCEF. Ngan organisasi anu parantos ditangtukeun janten LISO ku United Way anu layak. Organisasi dina database 2-1-1 tiasa naroskeun ka EDCna pikeun terang naha aranjeunna didaptarkeun salaku LISO dina pangkalan data United Way. 26 "Komunitas Kaadilan Lingkungan" hartina (A) grup blok sénsus Amérika Sarikat, sakumaha ditangtukeun luyu jeung sénsus Amérika Serikat panganyarna, nu tilu puluh (30) per cent atawa leuwih ti populasi diwangun ku jalma-jalma berpendapatan rendah anu teu institusional. sarta boga panghasilan handap dua ratus (200) persén tina tingkat kamiskinan féderal, atawa (B) munisipalitas distressed, sakumaha didefinisikeun dina subsection (b) tina bagian 32-9p tina Katetepan Umum 27 Sadia dina EDCs websitus
Kaca 19 ti 36
Lengkah Prosés Lengkah
1 EDCs formalize perjangjian babagi data jeung United Way 211 2 Daptar Request ti United Way 211 3 EDCs narima daptar ti United Way
Frékuénsi prosés Hiji-waktos
taunan
Tabél 3-6. PROSES VERIFIKASI EDC PIKEUN PELANGGAN LISO ANU NGALEUNGKEUN FORMULIR PENDAFTARAN PAlanggan
léngkah No.
Léngkah prosés
1 LISO ngalengkepan SEF sareng ngagantelkeun Bentuk Déklarasi Diri
2 EDCs evaluate LISO SEF jeung pariksa eligibility
Upami LISO dianggap layak pikeun program SCEF, LISO disimpen dina daptar 3 palanggan anu layak pikeun ngadaptar.
Frékuénsi Per LISO
3.5 VERIFIKASI LAYAK LAYAK KONSUMEN USAHA
Konsumén Usaha Leutik di daérah jasa Eversource layak pikeun program SCEF upami aranjeunna dina Rate 30 atanapi 35.28 Konsumén Usaha Leutik di wilayah jasa United Illuminating layak pikeun program SCEF upami aranjeunna nganggo Rate GS, GST atanapi LPT sareng paménta puncakna nyaéta handap 200kW.29
3.6 NEGARA JEUNG KOTA KOTA LAYANAN VERIFIKASI
Konsumén Propinsi sareng Kota ngabogaan hak pikeun ilubiung dina Program SCEF salaku bagian tina kategori pendaptaran sukarela. Konsumén Propinsi jeung Kota diartikeun salaku:30
"Palanggan Kotamadya" hartosna pangguna akhir ritel jasa listrik anu aya di wilayah jasa EDC anu mangrupikeun Kotamadya. jeung,
"Palanggan Nagara" hartosna pangguna akhir ritel jasa listrik anu aya di daérah jasa EDC anu kalebet kantor, jabatan, dewan, dewan, komisi, lembaga, unit konstituén sistem pendidikan tinggi nagara,
28 Palanggan non-bisnis dina ongkos ieu moal cocog dina Kategori Usaha Leutik tapi bakal dianggap dina kategori séjén anu aranjeunna tiasa cocog. 29 Palanggan non-bisnis dina ongkos ieu moal cocog dina Kategori Usaha Leutik tapi bakal dianggap dina kategori séjén anu aranjeunna tiasa cocog. 30 Statuta SCEF henteu nangtukeun Konsumén Nagara atanapi Kota. Hasilna, EDCs netepkeun definisi ieu.
Kaca 20 ti 36
SMA téknis atawa agénsi séjén di eksekutif, législatif atawa yudisial cabang pamaréntahan nagara Connecticut.31 Konsumén Propinsi jeung Kota di wewengkon layanan Eversource urang layak pikeun program SCEF lamun Code Klasifikasi Hukum dina akun listrik maranéhna nangtukeun aranjeunna salaku Nagara atawa konsumén Municipal. Konsumén Propinsi sareng Kota di daérah jasa UI bakal diverifikasi salaku layak pikeun program SCEF ngaliwatan sistem Pelacak Efisiensi Énergi Perusahaan. Daptar ieu bakal ditambahan sareng akun Propinsi sareng Kota anu dikelola ku Manajer Akun UI. Konsumén Propinsi sareng Kota ngan ukur tiasa ilubiung dina Program SCEF dina dasar opt-in sareng kedah ngalebetkeun Bentuk Pendaptaran Palanggan pikeun dianggap langganan SCEF. Sakali Formulir Pendaptaran Pelangganna ditampi, Eversource bakal nangtukeun naha nasabah disandi ku kode nagara bagian sareng kota dina sistem tagihan Eversource atanapi parantos nyayogikeun dokuméntasi anu diperyogikeun pikeun UI.
3.7 VERIFIKASI ELIGIBILITY konsumén komérsial
Konsumén Komérsial lian ti Konsumén Usaha Leutik ngabogaan hak pikeun ilubiung dina Program SCEF dina kategori pendaptaran sukarela. Konsumén komérsial dihartikeun salaku:32
"Palanggan Komersial" hartosna pangguna akhir ritel jasa listrik anu aya di wilayah jasa EDC anu gaduh panggunaan komérsial.33 Konsumén Komérsial di wilayah jasa Eversource tiasa nampi Program SCEF upami aranjeunna dina Rate 55, 56, 57, atanapi 58 sareng gaduh Kodeu Sistem Klasifikasi Industri Amérika Kalér ("NAICS") anu ngaidentipikasi aranjeunna salaku palanggan komérsial. Konsumén komérsial di wilayah layanan UI layak pikeun Program SCEF upami aranjeunna nganggo Tarif GST atanapi LPT. Salaku kelas palanggan anu ngan ukur milih, Konsumén Komérsial kedah ngalebetkeun Bentuk Pendaftaran Palanggan. Sakali Bentuk Enrollment Subscriber maranéhanana ditampi, EDCs bakal nangtukeun naha aranjeunna dina kode laju listrik komérsial, sarta naha maranéhna disandi salaku customer komérsial dina database EDCs.
31 Dokét No 19-07-01 Paréntah minuhan No.1 filed 24 April 2020, Attachment 6A, Draft Shared Clean Energy Facility Rider Attachment 1: Sarat jeung Kaayaan Palanggan 32 Manual Program SCEF sareng Statuta SCEF henteu netepkeun Konsumén Komérsial. Hasilna, EDC netepkeun definisi ieu. 33 Dokét No 19-07-01 Paréntah minuhan No.1 filed 24 April 2020, Attachment 6A, Draft Shared Clean Energy Facility Rider Lampiran 1: Sarat jeung Kaayaan Palanggan
Kaca 21 ti 36
3.8 PELANGGAN NON-LMI padumukan nyéwa ATAWA PELANGGAN TANPA VERIFIKASI LAYAK KONTROL Atap
Konsumén padumukan non-LMI anu boh nyéwa atanapi henteu gaduh kadali hateupna tiasa ilubiung dina kategori Program SCEF pendaptaran sukarela. Definisi eligibility pikeun kelas palanggan ieu nyaéta:
Palanggan listrik padumukan anu henteu panghasilan rendah atanapi sedeng sareng cicing di sewaan atanapi diséwakeun, atanapi harta dimana nasabah henteu ngontrol hateupna, sapertos kondominium multi-unit34 Pelanggan Non-LMI anu henteu gaduh kontrol hateupna kedah ngalebetkeun Bentuk Pendaftaran Palanggan pikeun Program SCEF kalayan dokuméntasi anu ngadukung anu nunjukkeun yén aranjeunna henteu gaduh kontrol hateup. Dokuméntasi anu ditampi pikeun ngalebetkeun kalebet:
· Pikeun panyewa: salinan perjanjian ngajakan pangénggalna, atanapi tagihan / pernyataan nyéwa kalayan angka moneter diréduksi; atawa,
· Pikeun Pamilik Harta tanpa Kontrol Hateup: Surat anu ditandatanganan ti asosiasi kondominium atanapi lembaga anu ngawatesan kontrol hateup anu ngabuktoskeun kurangna ngalamar kontrol hateup tempatna.
Sakali EDC narima Palanggan Palanggan Enrollment EDC bakal ulangview dokuméntasi ngarojong customer pikeun pariksa yen aranjeunna renter atawa boga harta tanpa kontrol hateup, sarta yén nasabah aya dina laju listrik padumukan.
3.9 PELANGGAN NON-LMI padumukan teu tiasa masang VERIFIKASI LAYAK SOLAR DI SITUS
Konsumén non-LMI anu henteu tiasa masang solar dina situs tiasa ilubiung dina Program SCEF salaku bagian tina kategori pendaptaran sukarela. Definisi eligibility pikeun kelas palanggan ieu nyaéta:
Palanggan Solar Non-Feasible: Palanggan listrik padumukan anu henteu panghasilan rendah atanapi sedeng, sareng hartana parantos dievaluasi ku kontraktor surya padumukan anu dilisensikeun sareng dianggap henteu tiasa masang solar.35 Pelanggan non-LMI di tempat anu teu tiasa dipasang dina -situs surya kedah ngalebetkeun Bentuk Enrollment Subscriber pikeun Program SCEF dipirig ku Non-Layak Solar Self-Attestation Form36. The EDCs bakal ulangview anu dikintunkeun
34 Tingali Kaputusan, 18 Désémber 2019, Pameran B - Sarat Program anu Dirobih, Bagian 6 halaman 13. 35 Definisi EDC ngeunaan eligibility dumasar kana 18 Désémber 2019, Pameran B - Syarat Program anu Dirobih, Bagian 6 halaman 13. 36 Formulir EDC sayogi di : www.eversource.com/scef jeung www.uinet.com/sharedcleanenergycredit
Kaca 22 ti 36
dokuméntasi pikeun pariksa yen aranjeunna teu bisa install solar dina harta maranéhanana sarta yén konsumén dina laju listrik padumukan.
3.10 ATURAN ENERGI UMUM anu lumaku pikeun sakabéh palanggan
Salian prosés verifikasi eligibility dijelaskeun dina Bagian 3.1 nepi ka 3.9 tina Appendix ieu sadayana palanggan tunduk kana larangan di handap ieu sakumaha dijelaskeun dina Manual Program SCEF:
A Subscriber bisa jadi teu nampa, atawa neangan pikeun nampa, sagala Connecticut ratepayer-dibiayaan insentif atawa subsidi, kaasup, tapi teu diwatesan ku, net pangukuran, pangukuran net virtual, LREC / kontrak ZREC, atawa Pa 18-50 tariffs lian ti eta dina ieu. Program, pakait sareng beban listrik anu aya Langganan dina Program ieu.37 Pamilon anu aya dina salah sahiji insentif program subsidi anu dibiayaan ku ratepayer Connecticut, kalebet tapi henteu diwatesan ku, pangukuran bersih, pangukuran net virtual, kontrak LREC/ZREC atanapi Pa tariffs 18-50 moal dianggap keur milih-kaluar langganan. Konsumén anu ilubiung dina salah sahiji program ieu tapi anu umumna cocog pikeun program SCEF kedah gaduh beban anu henteu aya hubunganana sareng program insentif atanapi subsidi anu dibiayaan ku ratepayer pikeun cocog pikeun langganan SCEF. Konsumén ieu kedah ngalamar program SCEF nganggo Formulir Pendaftaran Palanggan pikeun nampi langganan SCEF pikeun kaleuwihan beban anu henteu katutupan ku sistem generasi anu tos aya. Beban kaleuwihan bakal diverifikasi dumasar kana data tagihan palanggan sareng data ieu bakal dianggo salaku dasar pikeun ngitung langganan SCEF palanggan.
37 Kaputusan, 18 Désémber 2019 Pameran B - Syarat Program anu Dirobih, Bagian 6 kaca 13.
Kaca 23 ti 36
ENROLLMENT konsumén
4 LAMPIRAN E: PENDAFTARAN PELANGGAN
4.1 PROSES ENROLLMENT: KATEGORI PELANGGAN OPT-OUT
Manual Program SCEF dictates persentagLangganan SCEF kedah didaptarkeun ngaliwatan prosés idéntifikasi sareng pendaptaran anu diadministrasi ku EDC. Nurutkeun kana Manual Program, pikeun SCEFs nu dibeuli di Taun Program 1-4 80% tina kapasitas unggal SCEF urang kudu ngalanggan ngagunakeun struktur dina Table 4-1 handap.
Tabél 4-1. LAYAK OPT-OUT KATEGORI PELANGGAN JEUNG SCEF PERSENTAGE Alokasi
Kategori Palanggan
SCEF Kaluaran Alokasi Persentage
Konsumén Panghasilan Rendah
20%
Konsumén Usaha Leutik
20%
Konsumén Panghasilan Lemah sareng Sedeng, Panghasilan Lemah
Organisasi Palayanan, Tuan Tanah Perumahan Terjangkau,
40%
Entitas jeung Fasilitas
Pikeun SCEFs anu dicandak dina Program Taun 5 atanapi engké, 90% tina kapasitas unggal SCEF kedah dilanggan nganggo struktur dina Tabél 4-2 di handap.
Tabél 4-2. LAYAK OPT-OUT KATEGORI PELANGGAN JEUNG SCEF PERSENTAGE Alokasi
Kategori Palanggan
SCEF Kaluaran Alokasi Persentage
Konsumén Panghasilan Rendah
50%
Konsumén Usaha Leutik
20%
Konsumén Panghasilan Lemah sareng Sedeng, Panghasilan Lemah
Organisasi Palayanan, Tuan Tanah Perumahan Terjangkau,
20%
Entitas jeung Fasilitas
Métode milih-kaluar pendaptaran konsumén di unggal SCEF gumantung kana naha SCEF lokasina di TPA atawa brownfield, atawa di Kotamadya Distressed.38
38 https://portal.ct.gov/DECD/Content/About_DECD/Research-andPublications/02_Review_Publikasi / Distressed-Kotamadya
Kaca 24 ti 36
MILIH-KELUAR PENDAFTARAN PELANGGAN Pikeun SCEFS TEU SITUS DINA TPA ATAWA BROWNFIELD ATAWA DI KOTA BANGSA
Lamun SCEF teu lokasina di TPA atawa brownfield, atawa lokasina di Munisipalitas Distressed, EDCs bakal ngabagi sakabéh konsumén layak paduli lokasi maranéhanana kana cohorts dumasar kana indikator kerentanan ékonomi. 39 Konsumén dina cohorts ieu bakal diprioritaskeun pikeun langganan SCEF salami prosés pendaptaran.
EDC bakal ngadaptarkeun palanggan dina kelompok ieu dugi ka sadaya kapasitas SCEF dialokasikeun. Upami kapasitas tambahan sayogi saatos sadaya palanggan kohort didaptarkeun, EDC bakal ngadaptarkeun palanggan anu layak di luar kohort.
Kohorts dumasar kana indikator kerentanan ékonomi sareng ditetepkeun pikeun unggal kelas palanggan dina Tabel 4-3.
Tabél 4-3. PRIORITAS KOHORTS DUMASAR KANA INDIKATOR KERENENAN EKONOMI PIKEUN PROYEK BUKAN DI TAHAN TAHAN ATAU BROWNFIELDS, ATAWA DI BANGSA.
KOTA
Kategori Palanggan
Pilih-Kaluar Kohort Prioritas
Alesan pikeun Prioritas
Panghasilan-Kualifikasi Konsumén Panghasilan Rendah
· Pamilon Program Panghampura Awal/Tagihan Baru40
· Palanggan aya di Komunitas Kaadilan Lingkungan41
Panghasilan Sedeng · Palanggan aya dina hiji
Palanggan
Kaadilan Lingkungan
Komunitas
· Konsumén dina Program Panghampura Anyar / Tagihan moal nampi kauntungan CEAP sahingga nampi total kauntungan anu langkung handap tibatan Konsumén Berpendapatan Rendah dina program bantuan tunggakan anu sanés
· Konsumén di EJC tiasa ngalaman kasusah géografis
· Konsumén di EJC tiasa ngalaman kasusah géografis
Organisasi Palayanan Panghasilan Rendah
· Pelanggan aya dina Komunitas Kaadilan Lingkungan
· Arrearage nunjukkeun palanggan ngagaduhan masalah mayar tagihan · Konsumén di EJC tiasa ngalaman geografis
kasusah
39 Indikator ieu tiasa bénten dumasar kana data palanggan anu sayogi, jinis palanggan sareng kasadiaan program. 40 Program nyayogikeun Pamayaran anu cocog atanapi Panghampura Aréarage ka Konsumén kalayan panghasilan sahandapeun 60% tina SMI anu gaduh saldo hutang anu langkung ageung tibatan $ 100 anu langkung ti 60 dinten kapengker, sareng anu henteu nampi kauntungan CEAP. Eversource New Start, Program Panghampura Bill UI
41 Komunitas Kaadilan Lingkungan hartina (A) grup blok sénsus Amérika Serikat, sakumaha ditangtukeun luyu jeung sénsus Amérika Serikat panganyarna, nu tilu puluh per cent atawa leuwih ti populasi diwangun ku jalma-jalma berpendapatan rendah anu teu institusional jeung boga panghasilan handap. dua ratus persén tina tingkat kamiskinan féderal, atawa (B) munisipalitas distressed, sakumaha didefinisikeun dina subsection (b) tina bagian 32-9p.
Kaca 25 ti 36
· Palanggan gaduh kasaimbangan arrearage
Fasilitas Perumahan Mampuh Tuan Tanah, Badan sareng Fasilitas
· Fasilitas minuhan kriteria pikeun fasilitas perumahan Tier I atanapi Tier II affordable, jeung
· Fasilitas ieu lokasina di komunitas kaadilan lingkungan42 ("EJC"), atawa
· Fasilitas ieu mastermetered
Salian prioritizations ieu, fasilitas perumahan affordable nu minuhan kriteria handap bakal ngabogaan hak pikeun nampa weighting dina prosés Pilihan:43
· Pamilik bumi atanapi badan anu tanggung jawab pikeun fasilitas perumahan mampu milik parantos réngsé proyék efisiensi énergi atanapi ngalamar pikeun ilubiung dina Multifamily Energy Efficiency Initiative dina 12 bulan sateuacana.
· Sipat Tier I jeung Tier II nu aya dina daptar nu sadia pikeun umum ngaliwatan program RRES bisa preidentified ku EDCs pikeun Opt-Out enrollment
· Fasilitas perumahan affordable di EJCs bisa ngalaman kasusah géografis
· Nyadiakeun bobot pikeun sipat anu ngalaman perbaikan efisiensi énergi bisa ngahasilkeun kauntungan sekundér pikeun tenant
· Prioritizing housing facilities that cannot install onsite solar through the RRES Program meets the SCEF program objective of increasing access to solar for under-served populations
42 Komunitas Kaadilan Lingkungan hartina (A) grup blok sénsus Amérika Serikat, sakumaha ditangtukeun luyu jeung sénsus Amérika Serikat panganyarna, nu tilu puluh per cent atawa leuwih ti populasi diwangun ku jalma-jalma berpendapatan rendah anu teu institusional jeung boga panghasilan handap. dua ratus persén tina tingkat kamiskinan féderal, atawa (B) munisipalitas distressed, sakumaha didefinisikeun dina subsection (b) tina bagian 32-9p.
43 Beurat pasti anu diterapkeun ka unggal palanggan anu cocog tiasa bénten-béda gumantung kana sabaraha palanggan sadayana anu aya dina kohort anu diprioritaskeun, sareng sabaraha fasilitas perumahan mampu milik anu cocog pikeun timbangan. Weighting bakal narékahan pikeun ngaronjatkeun odds fasilitas qualifying narima langganan SCEF ka 10%.
· The fasilitas perumahan affordable teu bisa install dina situs solar44
Kaca 26 ti 36
Usaha Leutik
· Pelanggan aya dina Komunitas Kaadilan Lingkungan
· Konsumén di EJC tiasa ngalaman kasusah géografis
PILIH-KELUAR PENDAFTARAN PELANGGAN Pikeun SCEFS TEMPAT DI TPA ATAWA BROWNFIELD ATAWA DI KOTA BANGSA
Upami SCEF aya di TPA atanapi brownfield, atanapi di Kotamadya Distressed, EDC bakal nyayogikeun pilihan geografis nalika pendaptaran. Salaku hasil tina preferensi geografis, EDC bakal ngadaptarkeun sadaya palanggan anu layak dina kotamadya tempat SCEF lokasina ("SCEF Host Municipality") sateuacan para nasabah di luar SCEF Host Municipality. Upami aya langkung seueur palanggan anu layak di SCEF Host Municipality ti anu tiasa dilayanan ku SCEF, EDC bakal ngabagi palanggan anu layak kana cohorts anu didaptarkeun dina Tabel 4-3. EDC bakal ngadaptarkeun palanggan anu nyumponan kriteria kohort sareng cicing di SCEF Host Municipality sateuacan ngadaptarkeun konsumén di luar kohort tapi dina SCEF Host Municipality. Upami kapasitas SCEF tambahan aya saatos sadaya palanggan anu layak dina SCEF Host Municipality didaptarkeun, EDCs bakal ngalegaan prosés pamilihan ka konsumén kohort anu layak di luar SCEF Host Municipality.
4.1.1.1 Léngkah-léngkah PROSES PENDAFTARAN PELANGGAN Di handap ieu léngkah-léngkah prosés pikeun ngadaptarkeun palanggan dina Kategori Pendaptaran SCEF Opt-Out. Masing-masing prosés ieu dimimitian 30 dinten sateuacan proyék SCEF énggal asup kana jasa. Tabél 4-4 nyadiakeun léngkah prosés pikeun kategori Opt-out Panghasilan Rendah. Méja 4-5 nyadiakeun léngkah prosés pikeun kategori Opt-Out Panghasilan LowModerate bari Table 4-6 nyadiakeun prosés pikeun kategori Usaha Leutik.
Tabél 4-4. Léngkah prosés pikeun milih-kaluar-panghasilan low KATEGORI PELANGGAN
léngkah No.
LENGKAH PROSES
1
Ngahasilkeun daptar saparapat tina Palanggan Panghasilan Rendah anu layak
2
Jieun cohorts konsumén dumasar kana indikator kerentanan ékonomi
Léngkah-léngkah prosés pikeun SCEFS SITUS DINA TPA ATAWA BROWNFIELD ATAWA DI KOTA KORBAN
44 Pikeun cocog pikeun timbangan salaku harta anu teu tiasa masang solar di tempat, tuan tanah atanapi lembaga anu tanggung jawab pikeun fasilitas perumahan mampus kedah ngalengkepan Formulir Pendaptaran Palanggan sareng nyayogikeun Formulir Pendaptaran Diri Surya anu Henteu Layak ngabuktikeun kanyataan yén harta éta henteu tiasa nyayogikeun surya dina situs.
Kaca 27 ti 36
A
Alokasikeun langganan ka sadaya Konsumén Panghasilan Rendah anu layak di SCEF Host Municipality
Upami aya langkung seueur palanggan anu layak di SCEF Host Municipality tibatan SCEF anu sayogi
A.1
langganan, alokasikan langganan SCEF berpendapatan rendah diantara kohort dugi ka persen anu dipikahoyongtage tina SCEF diperkirakeun kaluaran taunan dilanggan. Upami aya anu langkung layak
konsumén dina cohort ti lalanggan SCEF sadia, make lotre pikeun milih konsumén.
Lamun kapasitas tetep sanggeus kabeh konsumén di cohort dipilih, allocate langganan kana
konsumén anu layak di luar kohort tapi di jero SCEF Host Municipality dugi ka dipikahoyong
A.2 perséntage tina SCEF diperkirakeun kaluaran taunan dilanggan. Upami aya anu langkung layak
konsumén di Host Municipality ti sésana langganan SCEF, make lotre ka
milih konsumén.
Upami kapasitas tetep saatos sadaya palanggan anu layak di SCEF Host Municipality dipilih,
allocate langganan ka konsumén layak dina cohort mana di wewengkon EDC dugi
A.3 persen nu dipikahoyongtage tina SCEF diperkirakeun kaluaran taunan dilanggan. Upami aya
konsumén leuwih layak ti lalanggan SCEF sadia, make lotre pikeun milih
konsumén
Léngkah-léngkah prosés pikeun SCEFS anu henteu ditempatkeun di landfill atanapi brownfield atanapi di kaayaan susah.
KOTA
Alokasikeun langganan ka sadaya Konsumén Panghasilan Rendah anu layak dina kohort dugi ka anu dipikahoyong
B
persentage tina SCEF diperkirakeun kaluaran taunan dilanggan.45 Lamun aya leuwih layak
konsumén dina cohort ti lalanggan SCEF sadia, make lotre pikeun milih konsumén
Lamun kapasitas tetep sanggeus kabeh konsumén layak dina cohort dipilih, allocate
B.1
langganan ka konsumén anu layak di luar kohort dugi ka persentase anu dipikahoyongtage tina SCEF diperkirakeun kaluaran taunan dilanggan. Lamun aya konsumén leuwih layak ti
lalanggan SCEF sadia, make lotre pikeun milih konsumén
tabél 4-5. Léngkah-léngkah PROSES PIKEUN KATEGORI PELANGGAN PILIH PENGASIHAN RENDAH KA-SEDERHANA
léngkah No.
LENGKAH PROSES
1 Cabut Palanggan anu dialokasikeun Langganan tina daptar Palanggan Panghasilan Rendah
2
Tambahkeun daptar triwulanan Konsumén Panghasilan Sedeng anu layak, Organisasi Jasa Panghasilan Rendah (LISO) sareng Fasilitas Perumahan Mampuh
3
Jieun cohorts konsumén dumasar kana indikator dipilih tina kerentanan ékonomi. Larapkeun weighting ka fasilitas Perumahan Affordable layak
Léngkah-léngkah prosés pikeun SCEFS SITUS DINA TPA ATAWA BROWNFIELD ATAWA DI KOTA KORBAN
45 Catet yén, alatan henteu mampuh pikeun persis cocog beban konsumén jeung ambang kapasitas proyék SCEF, nu EDCs bakal allocate rada leuwih beban customer ka unggal kategori opt-out guna minuhan ambang minimum partisipasi program.
Kaca 28 ti 36
A Alokasikeun langganan ka sadaya palanggan anu layak di SCEF Host Municipality
Upami aya langkung seueur palanggan anu layak di SCEF Host Municipality tibatan SCEF anu sayogi
A.1
langganan ngalokasikeun langganan diantara kohort nepi ka persen nu dipikahoyongtage tina SCEF diperkirakeun kaluaran taunan dilanggan. Upami aya langkung seueur palanggan anu layak dina cohorts
ti lalanggan SCEF sadia, make lotre pikeun milih konsumén
Lamun kapasitas tetep sanggeus kabeh konsumén di cohorts dipilih, allocate lalanggan ka
konsumén anu layak di luar cohorts tapi di jero SCEF Host Municipality dugi ka dipikahoyong
A.2 perséntage tina SCEF diperkirakeun kaluaran taunan dilanggan. Upami aya anu langkung layak
konsumén di Host Municipality ti sésana langganan SCEF, ngagunakeun lotre pikeun milih
konsumén.
Lamun kapasitas tetep sanggeus kabeh konsumén layak di SCEF Host Municipality dipilih, alokasi
A.3
langganan ka konsumén layak di cohorts di mana waé di wewengkon EDC nepi ka persen nu dipikahoyongtage tina SCEF diperkirakeun kaluaran taunan dilanggan. Upami aya anu langkung layak
konsumén ti lalanggan SCEF sadia, make lotre pikeun milih konsumén
Léngkah-léngkah prosés pikeun SCEFS anu henteu ditempatkeun di landfill atanapi brownfield atanapi di kaayaan susah.
KOTA
Alokasikeun langganan ka sadaya Konsumén anu layak dina cohorts dugi ka persentase anu dipikahoyongtage tina
B SCEF diperkirakeun kaluaran taunan dilanggan.46 Lamun aya konsumén leuwih layak dina
cohorts ti lalanggan SCEF sadia, make lotre pikeun milih konsumén
Lamun kapasitas tetep sanggeus kabeh konsumén layak dina cohorts dipilih, allocate
B.1
langganan ka konsumén anu layak di luar kohort dugi ka persen anu dipikahoyongtage tina SCEF diperkirakeun kaluaran taunan dilanggan. Lamun aya leuwih konsumén layak ti sadia
Langganan SCEF, ngagunakeun lotre pikeun milih konsumén
tabél 4-6. Léngkah prosés pikeun bisnis leutik milih-kaluar KATEGORI PELANGGAN
LENGKAH PROSES LENGKAH
No 1 Ngahasilkeun daptar triwulanan Konsumén Usaha Leutik 2 Jieun cohort konsumén dumasar kana indikator dipilih tina kerentanan ékonomi
Léngkah-léngkah prosés pikeun SCEFS SITED dina TPA ATAWA BROWNFIELD
46 Catet yén, alatan henteu mampuh pikeun persis cocog beban konsumén jeung ambang kapasitas proyék SCEF, nu EDCs bakal allocate rada leuwih beban customer ka unggal kategori opt-out guna minuhan ambang minimum partisipasi program.
Kaca 29 ti 36
A Alokasikeun langganan ka sadaya Palanggan Usaha Leutik anu layak di SCEF Host Municipality
Upami aya langkung seueur palanggan anu layak di SCEF Host Municipality tibatan SCEF anu sayogi
A.1
langganan ngalokasikeun langganan SCEF usaha leutik diantara kohort nepi ka persen nu dipikahoyongtage tina SCEF diperkirakeun kaluaran taunan dilanggan. Upami aya anu langkung layak
konsumén di cohorts ti lalanggan SCEF sadia, make lotre pikeun milih konsumén
Lamun kapasitas tetep sanggeus kabeh konsumén layak dina cohort dipilih, allocate langganan kana
konsumén anu layak di luar kohort tapi di jero SCEF Host Municipality dugi ka dipikahoyong
A.2 perséntage tina SCEF diperkirakeun kaluaran taunan dilanggan. Upami aya anu langkung layak
konsumén di Host Municipality ti sésana langganan SCEF, ngagunakeun lotre pikeun milih
konsumén
Lamun kapasitas tetep sanggeus kabeh konsumén layak di SCEF Host Municipality dipilih, alokasi
A.3
langganan ka konsumén di cohort mana di wewengkon EDC nepi ka persen nu dipikahoyongtage tina SCEF diperkirakeun kaluaran taunan dilanggan. Lamun aya konsumén leuwih layak dina
cohorts ti lalanggan SCEF sadia, make lotre pikeun milih konsumén
Léngkah-léngkah prosés pikeun SCEFS anu henteu ditempatkeun di landfill atanapi brownfield atanapi di kaayaan susah.
KOTA
Alokasikeun langganan ka sadaya Palanggan Usaha Leutik anu layak dina kohort dugi ka dipikahoyong
B perséntage tina SCEF diperkirakeun kaluaran taunan dilanggan.47 Lamun aya leuwih layak
konsumén di cohort ti lalanggan SCEF sadia, make lotre pikeun milih konsumén
Lamun kapasitas tetep sanggeus kabeh konsumén layak dina cohort dipilih, allocate langganan kana
B.1
Konsumén Usaha Leutik di luar kohort dugi ka persen anu dipikahoyongtage tina SCEF diperkirakeun kaluaran taunan dilanggan. Lamun aya leuwih konsumén layak ti sadia
Langganan SCEF, ngagunakeun lotre pikeun milih konsumén
4.1 PROSES PENDAFTARAN: OPT-IN KATEGORI PELANGGAN (PENDAFTARAN SUKARELA)
Sadaya langganan SCEF anu milih bakal dialokasikeun ku prosés pamilihan acak. Sadaya palanggan anu ngalebetkeun Bentuk Pendaftaran Palanggan sareng minuhan kualifikasi program SCEF bakal dianggap langganan pendaptaran sukarela.
tabél 4-7. Léngkah-léngkah PROSES KATEGORI PELANGGAN 20% PENDAFTARAN SUKARELA
Léngkah PROSÉS LÉNGKAH
No.. 1 Konsumén ngalengkepan Bentuk Pendaftaran Palanggan
47 Catet yén, alatan henteu mampuh pikeun persis cocog beban konsumén jeung ambang kapasitas proyék SCEF, nu EDCs bakal allocate rada leuwih beban customer ka unggal kategori opt-out guna minuhan ambang minimum partisipasi program.
Kaca 30 ti 36
Ngahasilkeun daptar quarterly konsumén anu réngsé Bentuk Enrollment Subscriber na
2
nu eligibility geus diverifikasi pikeun enrollment sukarela48
Ngalaksanakeun lotre pikeun allocate sagala kapasitas SCEF sésana sanggeus enrollment milih-kaluar
3 prosés geus pinuh ngalanggan
4.2 KOMUNIKASI PAlanggan
EDC bakal ngirim komunikasi di handap ieu ka konsumén salaku bagian tina prosés pendaptaran.
Bewara Palanggan ngeunaan ENROLLMENT Sakali sadaya prosés pamilihan palanggan parantos réngsé sareng fasilitas SCEF parantos ngalanggan pinuh, EDC bakal ngabéjaan palanggan anu kadaptar yén aranjeunna parantos dipilih pikeun nampi langganan. Konsumén anu EDC ngagaduhan alamat e-mail sareng henteu milih komunikasi éléktronik bakal nampi email anu ngabéjaan yén aranjeunna parantos dipilih pikeun nampi langganan SCEF. Surélék ieu bakal ngandung Kontrak Ringkesan Langganan palanggan SCEF. Konsumén ieu ogé bakal nampi surat kertas dina surat ka alamat jasa anu ngabéjaan aranjeunna langganan. Surat ieu bakal ngalebetkeun salinan kertas Kontrak Ringkasan Langganan pelanggan.
Konsumén anu EDC teu gaduh alamat e-mail atanapi anu milih kaluar tina komunikasi éléktronik bakal nampi surat kertas dina surat ka alamat jasana anu ngabéjaan langgananana. Surat ieu bakal ngalebetkeun salinan kertas Kontrak Ringkasan Langganan pelanggan.
PROSES OPT-OUT SUBSCRIBER Konsumén bakal boga pilihan pikeun milih kaluar tina Program ku nelepon EDC maranéhanana. Nomer telepon pikeun palanggan pikeun milih kaluar langganan kalebet dina béwara e-mail sareng surat kertas, ogé dina Kontrak Ringkesan Langganan.
Konsumén boga tilu poé ti narima salinan kertas tina Kontrak Ringkesan Langganan maranéhna pikeun optout langganan maranéhanana. Upami palanggan henteu milih kaluar tina langganan SCEF na dina 3 dinten, aranjeunna dianggap didaptarkeun dina program éta. Sakali nasabah geus pinuh enrolled dina Program SCEF maranéhna boga pilihan pikeun nungtungan langganan maranéhanana iraha wae, tanpa pinalti.
KOMUNIKASI nu lumangsung Sataun ti pendaptaran langganan SCEF maranéhanana sarta taunan saterusna Palanggan bakal nampa surelek atawa surat, gumantung kana métode komunikasi pikaresep maranéhanana, ngingetkeun aranjeunna langganan SCEF maranéhanana, jumlah kauntungan sarta kumaha aranjeunna bisa nungtungan langganan maranéhanana lamun aranjeunna milih kitu. Komunikasi ieu ngawengku informasi ngeunaan proyék aranjeunna enrolled kumaha ngajaga maranéhna
48 Catet para nasabah anu nerapkeun program SCEF ngaliwatan formulir pendaptaran palanggan sarta diidentifikasi minangka layak pikeun langganan milih-kaluar bakal dianggap langganan SCEF boh dina prosés enrollment opt-out jeung opt-in.
Halaman 31 ti 36 langganan upami aranjeunna ngalih, sareng kumaha ngabatalkeun langganan upami aranjeunna henteu hoyong ilubiung dina program éta.
4.3 Alokasi Balik Langganan OPT-OUT JEUNG TERMINASI LANGGANAN
Upami palanggan anu dipilih pikeun langganan SCEF milih milih kaluar tina langgananna, atanapi ngeureunkeun langgananna iraha waé, langgananna bakal dialokasikeun deui. Pikeun konsumén anu milih-kaluar langganan maranéhanana dina waktu pilihan awal, EDCs bakal ngajalankeun deui prosés enrollment pikeun kategori customer husus pikeun ngaidentipikasi palanggan anyar. Palanggan anyar bakal dialokasikeun langganan pikeun sakabéh istilah 20 taun tarif. Pikeun konsumén anu ngeureunkeun langganan maranéhanana di sawatara titik salila tarif 20 taun maranéhanana, EDCs bakal ngajalankeun deui prosés enrollment taunan pikeun kategori customer husus pikeun ngaidentipikasi palanggan anyar. Palanggan anyar bakal dialokasikeun langganan pikeun sésa periode operasi SCEF.49
49 Alokasi ulang langganan mastikeun yén 80% tina unggal kaluaran taunan SCEF terus-terusan dilanggan sakumaha anu diperyogikeun dina Manual Program. Nanging, akibatna sababaraha Palanggan bakal nampi istilah langganan SCEF anu langkung pondok ti 20 taun.
ENGAGEMENT konsumén
5 LAMPIRAN F: ENGAGEMENT PELANGGAN
Lampiran ieu ngajéntrékeun kagiatan papacangan palanggan anu bakal dilaksanakeun ku EDC salaku bagian tina program SCEF.
5.1 BAHAN PROGRAM
Bagian handap ngajelaskeun bahan program sadia salaku bagian tina Program SCEF. Ieu kalebet Formulir Pendaptaran Palanggan, jaminan program, Formulir Pembuktian Diri Solar Non-Feasible sareng webeusi situs.
FORMULIR PENDAFTARAN SUBSCRIBER ("SEF") Konsumén anu badé ngalamar program SCEF pikeun langganan opt-in kedah ngalengkepan Formulir Pendaftaran Pelanggan ("SEF"). SEF sayogi salaku PDF anu tiasa diprint anu tiasa dieusi ogé aplikasi online. Konsumén anu ngalengkepan SEF ogé tiasa diwajibkeun ngalebetkeun dokuméntasi anu ngadukung pikeun marios kasadiaan pikeun program SCEF.
Konsumén anu milih ngalamar program nganggo PDF anu tiasa dicitak kedah ngirim dokuméntasi pangrojongna ka EDC anu lumaku. Para nasabah Eversource anu milih aplikasi online dikirimkeun tautan pikeun ngamuat dokuméntasi anu diperyogikeun. Konsumén UI anu nerapkeun online kedah ngalebetkeun dokuméntasina ku mail, fax atanapi bakal disayogikeun tautan anu aman via email.
Konsumén tiasa ngaksés Formulir Pendaftaran Palanggan di handap ieu websitus: www.eversource.com/SCEF jeung www.uinet.com/sharedcleanenergycredit
Salinan kertas SEF ogé sayogi di Badan Aksi Komunitas lokal.
PROGRAM PENDIDIKAN SATU PAGE GUNAAN Dokumén program pendidikan hiji halaman ("one-pager') sayogi pikeun palanggan sareng organisasi mitra pikeun diajar sareng ngamajukeun Program SCEF. Hiji pager nyadiakeun leuwihview tina program SCEF, potensi nilai kiridit tagihan pikeun palanggan, struktur kiridit tagihan jeung sarat eligibility, informasi ngeunaan kumaha konsumén dibere beja lamun aranjeunna dipilih pikeun langganan sarta dimana konsumén bisa manggihan informasi tambahan ngeunaan program. Dokumén ieu sayogi dina basa Inggris sareng Spanyol sareng tiasa ditarjamahkeun kana basa sanés ka hareup.
The EDCs bakal nyadiakeun salinan kertas tina hiji-pager ka Agénsi Aksi Komunitas jeung Bahan Bakar Operasi. Éta ogé disayogikeun dina bentuk digital ka éntitas sareng pamekar surya. Konsumén tiasa view a PDF tina hiji-pager online di handap websitus: www.eversource.com/SCEF jeung www.uinet.com/sharedcleanenergycredit
Kaca 33 ti 36
BENTUK ATTESTASI DIRI SURYA NON-FEASIBLE Bentuk surya anu teu tiasa dilaksanakeun sayogi pikeun palanggan anu hoyong cocog pikeun langganan SCEF salaku nasabah anu teu tiasa masang solar dina situs. Formulir ieu kedah réngsé Panyekel Akun Listrik sareng kalebet alesan alesanana henteu cocog pikeun solar.
Konsumén kedah nyayogikeun ieu salian SEF salaku bukti yén hartana henteu cocog pikeun solar.
WELCOME PACKAGES Tiap palanggan anu didaptarkeun dina program SCEF bakal nampi "Paket Wilujeng sumping" anu diwangun ku béwara éléktronik sareng kertas anu ngabéjaan yén aranjeunna parantos dipilih pikeun langganan SCEF. Bungkusan ieu ngandung surat ngabagéakeun palanggan kana Program SCEF, Kontrak Ringkasan Pelanggan sareng Sarat sareng Kaayaan Program, ogé pituduh pikeun palanggan pikeun nganjang ka EDC masing-masing. websitus pikeun émbaran tambahan kaasup Subscriber Rider.
Eusi ON EDC WEBSITUS Unggal EDC gaduh halaman badarat dina masing-masingna websitus nu ngandung émbaran ngeunaan Program SCEF. Inpormasi ngeunaan webSitus ditargetkeun pikeun palanggan SCEF ayeuna sareng prospektif sareng kalebet:
· Inpormasi umum ngeunaan Program SCEF, · Potensi kiridit tagihan SCEF sareng kauntungan / nilai pikeun konsumén, · Kumaha palanggan tiasa cocog pikeun langganan SCEF sareng inpormasi ngeunaan pendaptaran pelanggan
prosés, · Aksés ka Formulir Pendaftaran Palanggan online (formulir online sareng PDF anu tiasa dieusi), · Émbaran Palanggan (Syarat sareng Kaayaan Palanggan SCEF) · Émbaran pikeun pamekar sareng mitra surya (hiji-pager sareng Solar Self-Non-Feasible).
Formulir Palanggan Bukti)
PELATIHAN CUSTOMER CARE/TELEPON CENTER Wawakil EDCs Customer Care/Call Center dilatih pikeun nyadiakeun informasi dasar ka konsumén ngeunaan Program SCEF, kiridit tagihan SCEF jeung kauntungan pikeun konsumén, kumaha konsumén bisa mumpuni sarta berpotensi enrolled dina program jeung kumaha palanggan. bisa nungtungan langganan maranéhanana atawa mindahkeun langganan maranéhanana ka akun layanan anyar dina acara pindah. Patarosan SCEF anu langkung kompleks bakal diarahkeun ka tim program SCEF.
5.2 AWAS AWAS AWAS PELANGGAN CAMPAIGNS
Bagian di handap nyindekkeun teureuh campaigns nu EDCs bakal nerapkeun pikeun mastikeun program SCEF pinuh ngalanggan.
PILIH-KELUARKEUN KASALAHAN PAlanggan CAMPAIGN The EDCs bakal ngajalankeun kasadaran dasar campAigns pikeun konsumén SCEF layak ku kaasup eusi atikan ngeunaan SCEF dina bahan jeung komunikasi promosi program utiliti sejen tur jasa. Sajaba ti éta, campaigns bakal ngalebetkeun inpormasi pikeun ngirangan masalah perlindungan konsumen poténsial
Kaca 34 ti 36
patali jeung struktur program opt-out. campaigns bisa ngawengku informasi ngeunaan SCEF dina email promosi, kartu pos jeung / atawa webinars50 dikirim ka kelas palanggan anu layak pikeun ngawanohkeun Program SCEF, mangpaatna sareng kumaha palanggan tiasa didaptarkeun dina program éta. The EDCs utamana bakal ngungkit komunikasi éléktronik ka konsumén iraha wae meujeuhna pikeun kasadaran ieu campTujuanana pikeun ngaminimalkeun biaya administrasi sareng pamasaran. The EDCs périodik bakal evaluate efektivitas campaigns sarta bakal nyaluyukeun taktik jeung mediums sakumaha diperlukeun.
PILIH KASARATAN PAlanggan CAMPAIGNS Salian ti kasadaran palanggan campaigns pikeun kategori customer layak milih-kaluar, nu EDCs bakal nerapkeun kasadaran campaigns pikeun konsumén layak pikeun langganan SCEF enrollment sukarela.
EDC bakal museurkeun sabagéan ageung jangkauan awal pikeun milih palanggan dina periode tilu bulan sateuacan perkiraan tanggal jasa SCEF munggaran. Ieu campaigns bakal nargétkeun para nasabah anu diidentifikasi dina database EDCs salaku calon konsumén pendaptaran sukarela atanapi pamekar surya. EDC bakal janten host sahenteuna dua (2) inpormasi webinars, hiji sasaran kaayaan, konsumén kotamadya jeung komérsial sarta kadua pikeun pamekar surya. Masing-masing webInar bakal nginpokeun ka hadirin kumaha aranjeunna tiasa ngalengkepan Formulir Pendaftaran Palanggan pikeun langganan SCEF pendaptaran sukarela.51
Tujuan awal campAigns bakal nampi sareng pariksa jumlah targét tina aplikasi SCEF opt-in.52 Ngalamar anu layak bakal disimpen dina daptar tunggu pikeun pendaptaran. Upami jumlah targét awal aplikasi henteu kahontal, EDC bakal ngalaksanakeun palanggan opt-in tambahan campaigns handap awal campaigns dugi tujuan aplikasi kahontal. Sakali tujuan aplikasi dihontal, EDC ngan ukur bakal ngalaksanakeun teureuh tambahan upami jumlah palanggan dina daptar tunggu turun di handap sajumlah pelamar atanapi ku paménta pamangku kapentingan.
5.3 KALIBUTAN NGALALUAN ORGANISASI MITRA
AGENSI Aksi KOMUNITAS ("CAA") KOMUNITAS Agénsi Aksi Komunitas bakal disayogikeun ku salinan SCEF one-pager sareng Formulir Pendaftaran Pelanggan pikeun nyayogikeun ka klienna. Bahan-bahan ieu tiasa dianggo pikeun ngadidik para nasabah ngeunaan Program SCEF sareng ngabagi inpormasi ka para nasabah ngeunaan kumaha aranjeunna tiasa dianggap pikeun pendaptaran program. Konsumén anu henteu layak pikeun bantuan énergi ngaliwatan CAA bakal diarahkeun pikeun ngalengkepan SEF ngaliwatan Operation Fuel atanapi EDC maranéhna pikeun diverifikasi panghasilan sareng dianggap langganan SCEF. Gumantung kana kahayang CAA sareng kapasitasna, sababaraha CAA ogé tiasa ngabantosan para nasabah dina ngalengkepan SEF.
50 Matéri jeung taktik anu digunakeun pikeun masing-masing campaign bisa ditangtukeun individual ku unggal EDC. 51 Webinars bakal dipasang online tur sadia pikeun konsumén dina dasar lumangsung. 52 The EDCs mimitina bakal nargétkeun 500 Opt-In pelamar SCEF, sarta ngan ngalaksanakeun teureuh tambahan lamun jumlah Ngalamar dina waitlist ragrag handap 200. Ieu mangrupa estimasi awal tina jumlah opt-in langganan nu EDCs bakal sadia, éta EDCs tiasa ngarévisi target ieu dumasar kana total langganan opt-in anu sayogi pikeun SCEFs anu ngalebetkeun jasa.
OPERASI FUEL Engagement The EDCs kontrak jeung Operation Fuel pikeun nyadiakeun ladenan verifikasi panghasilan pikeun ngaidentipikasi konsumén-panghasilan sedeng anu panghasilanna aya dina wates panghasilan tina program SCEF. Operasi Suluh bakal panghasilan verifikasi konsumén anu teu mumpuni pikeun bantuan program utiliti tapi bisa jadi layak pikeun Program SCEF salaku Palanggan Sedeng-panghasilan. Prosés papacangan ieu saluyu sareng prosés anu diusulkeun dina Bagéan 2.1.1 pikeun Idéntifikasi Palanggan dina Appendix C sareng bakal ngamungkinkeun para EDC nangkep para nasabah anu berpendapatan sedeng pikeun ngadaptar dina program SCEF.
CAA AND OPERASI BAHAN BAKAR LATIHAN EDC bakal nyayogikeun CAA sareng Bahan Bakar Operasi sareng sumber daya sareng pelatihan ngeunaan program SCEF. Pelatihan sareng CAA disayogikeun salaku bagian tina palatihan program énergi anu cocog pikeun panghasilan taunan EDC anu biasana lumangsung sateuacan mimiti moratorium usum tiis. Sajaba ti éta, manajer Program SCEF pikeun tiap EDC sadia pikeun ngajawab patalékan nu CAA boga ngeunaan Program SCEF iraha wae, di luar tina latihan dijadwalkeun rutin.
Pelatihan antara EDCs, Operation Fuel sareng Operation Fuel's fuel banks bakal lumangsung sahenteuna dua kali sataun. Pelatihan tambahan bakal disayogikeun upami dipénta ku bank BBM dina jaringan Operasi Bahan Bakar.
Sumberdaya dukungan pikeun organisasi mitra kalebet jaminan program hiji halaman pendidikan sareng pedoman panghasilan pikeun organisasi anu ngalaksanakeun verifikasi panghasilan langsung pikeun Program SCEF di luar ambang program anu aya. Pikeun organisasi anu dimaksudkeun pikeun langsung konsumén ka EDC masing-masing pikeun verifikasi panghasilan, aranjeunna disayogikeun inpormasi pikeun dibagikeun sareng klien ngeunaan cara ngahubungi EDC sareng ngalengkepan prosés aplikasi.
ORGANISASI LAYANAN BERPENDAPATAN RENDAH EDCs gawé bareng United Way pikeun ngaidentipikasi daptar LISO anu layak. The EDCs bisa tahan webPikeun ningkatkeun kasadaran LISO ngeunaan Program SCEF sareng bakal koordinasi sareng United Way sareng Connecticut Non-profit Alliance pikeun ngamajukeun ieu. webinars. EDC ogé nampilkeun inpormasi ngeunaan Program SCEF ka Badan Panaséhat Énergi Panghasilan Rendah. Hadirin di webinars diarahkeun ka EDCs pikeun ngonfirmasi naha aranjeunna dina daptar pre-diidentipikasi, layak, LISOs atawa naha maranéhna bakal perlu ngalengkepan SEF pikeun jadi ditambahkeun kana daptar mumpuni LISO EDC urang.
SOLAR DEVELOPERS The EDCs ngayakeun sesi latihan sareng pamekar surya padumukan pikeun ngadidik aranjeunna ngeunaan Program SCEF sareng kasempetan pikeun konsumén solar anu henteu mungkin. EDCs gaduh daptar éksténsif ngeunaan pamekar surya anu aktip di Connecticut ngaliwatan program Solusi Energi Renewable Perumahan. Daptar ieu dianggo pikeun nginpokeun pamekar ngeunaan Program SCEF sareng pikeun ngarekrut pamekar pikeun palatihan SCEF online. Pelatihan kalebet inpormasi ngeunaan Program SCEF, kumaha sks tagihan diitung, sareng kumaha pamekar surya tiasa ngadidik nasabah ngeunaan cara ngalengkepan SEF. The EDCs ogé nyadiakeun pamekar surya kalawan jaminan program hiji halaman atikan pikeun babagi kalawan konsumén solar non-meujeuhna.
Dokumén / Sumberdaya
 |
EVERSOURCE Dibagikeun Program Fasilitas Energi Bersih [pdf] Pituduh pamaké Program Sarana Energi Bersih Bersama, Program Sarana Energi Bersih, Program Sarana Energi, Program Sarana, Program |