Dasar Garansi Lancom, Pilihan Lanjutan
Hak cipta
© 2022 LANCOM Systems GmbH, Wuerselen (Jerman). Sadaya hak disimpen. Nalika inpormasi dina manual ieu parantos disusun kalayan ati-ati, éta tiasa waé henteu dianggap jaminan karakteristik produk. LANCOM Systems bakal nanggungjawaban kana sadaya pikeun gelar dieusian dina watesan diobral jeung pangiriman. Baranahan jeung distribusi dokuméntasi jeung software disadiakeun kalawan produk ieu sarta pamakéan eusina tunduk kana otorisasina ditulis ti LANCOM Systems. Kami ngagaduhan hak pikeun ngarobih naon waé anu timbul salaku hasil tina pamekaran téknis. Windows® sareng Microsoft® mangrupikeun mérek dagang kadaptar ti Microsoft, Corp. LANCOM, LANCOM Systems, LCOS, komunitas LAN sareng Hyper Integration mangrupikeun mérek dagang kadaptar. Sadaya ngaran séjén atawa déskripsi dipaké bisa jadi mérek dagang atawa mérek dagang kadaptar ti nu bogana. Dokumén ieu ngandung pernyataan anu aya hubunganana sareng produk hareup sareng atributna. LANCOM Systems boga hak pikeun ngarobah ieu tanpa aya bewara. Henteu aya tanggung jawab pikeun kasalahan téknis sareng / atanapi omissions. Produk tina LANCOM Systems kalebet parangkat lunak anu dikembangkeun ku "Proyek OpenSSL" kanggo dianggo dina "Toolkit OpenSSL" (www.openssl.org). Produk tina LANCOM Systems kalebet parangkat lunak kriptografi anu ditulis ku Eric Young (eay@cryptsoft.com).
Produk tina LANCOM Systems kaasup parangkat lunak anu dikembangkeun ku NetBSD Foundation, Inc. sareng kontributorna. Produk tina LANCOM Systems ngandung LZMA SDK dikembangkeun ku Igor Pavlov. Produkna ngandung komponén anu misah anu, anu disebut parangkat lunak open source, tunduk kana lisénsina sorangan, khususna Lisensi Umum Umum (GPL). Upami diperyogikeun ku lisénsi masing-masing, sumber files pikeun komponén software kapangaruhan dijieun sadia on pamundut. Jang ngalampahkeun ieu, punten kirimkeun e-mail ka gpl@lancom.de.
LANCOM Systems GmbH
Adenauerstr. 20/B2
52146 Wuerselen, Jérman
www.lancom-systems.com
Wuerselen, 08/2022
Bubuka
Produk jaringan tina LANCOM Systems dijieun pikeun kualitas luhur. LANCOM negeskeun kualitas ieu kalayan jaminan sukarela, anu bahkan tiasa diperpanjang ku pilihan. Kalayan Pilihan Dasar Garansi LANCOM Sistem LANCOM nawiskeun anjeun perpanjangan periode jaminan ti 3 taun dugi ka maksimal 5 taun (ti tanggal pameseran). Pilihan Lanjutan Garansi LANCOM nawiskeun henteu ngan ukur perpanjangan masa garansi ti 3 taun ka maksimal 5 taun (ti tanggal pameseran) tapi ogé alat ngagantian dina dinten kerja salajengna (dina waktos garansi, Senén dugi ka Jumaah) . Salaku bagian tina Manajemén Lifecycle kami, LANCOM nyayogikeun dukungan pikeun sadaya alat salami garansi, henteu paduli status siklus hirupna. Kanggo inpo nu langkung lengkep ihwal LANCOM Lifecycle Management, mangga tingali: www.lancom-systems.com/lifecycle
Lambang
parentah pohara penting. Gagal pikeun niténan ieu tiasa nyababkeun karusakan
Parentah penting anu kedah diperhatoskeun
Inpormasi tambahan anu tiasa ngabantosan tapi henteu penting
Inpormasi umum
Bab ieu masihan anjeun inpormasi umum anu penting ngeunaan validitas, jasa, syarat sareng kaayaan dina Pilihan Garansi LANCOM, anu aya dua jinis produk:
- Pilihan Dasar Garansi LANCOM
- Pilihan Lanjutan Garansi LANCOM
Jasa LANCOM digolongkeun kana S, M, L sareng XL. Gumantung kana kategori jasa LANCOM anjeun, Pilihan Garansi LANCOM kedah tina kategori anu sami.
Lingkup validitas
Kanggo produk anu cocog tina Pilihan Garansi LANCOM, mangga tingal tabel dina produk masing-masing web kaca Pilihan Dasar Garansi LANCOM sareng Pilihan Lanjutan Garansi LANCOM. Sistem LANCOM nawiskeun Pilihan Garansi LANCOM di sakuliah dunya. Aturan ngagantian sateuacanna berlaku pikeun daérah métropolitan di EU (kaasup kapuloan). Pikeun ménta inpo ngeunaan kaayaan di nagara sejen, mangga ngahubungan distributor lokal Anjeun. Kanggo inpo nu leuwih lengkep, mangga tingal Kaayaan Garansi Umum di: www.lancom-systems.com/warranty-conditions
Rentang jasa
Pilihan Dasar Garansi LANCOM
Ngadaptarkeun Pilihan Dasar Garansi LANCOM ngalegaan periode garansi biasa 3 taun ti tanggal pameseran ku dua taun deui, hasilna periode garansi maksimal 5 taun ti tanggal pameseran alat anjeun. Salaku tambahan, pendaptaran masihan anjeun hak pikeun Apdet Kaamanan sareng ngadukung otorisasina dugi ka status ahir umur alat. aksés rojongan tambahan diperlukeun pikeun otorisasina rojongan. Pikeun alat nu teu katutupan ku bebas LANCOM rojongan tungtung-customer, ieu bisa dibeuli e. g. ngaliwatan kontrak rojongan, LANCOM Service Pack 24/7 atawa LANCOM Service Pack 10/5. Kanggo inpo nu langkung lengkep ihwal Software Lifecycle Management, mangga buka
www.lancom-systems.com/lifecycle/.
Nampilkeun bukti pameseran anjeun masihan anjeun hak pikeun nganggo Pilihan Dasar Garansi LANCOM. Upami anjeun henteu gaduh bukti pameseran, maka perpanjangan waktos garansi kedahna paling lami dua taun sareng tilu bulan saatos tanggal pembuatan. Pilihan Dasar Garansi LANCOM ngan ukur tiasa diaktipkeun sakali per alat. Teu mungkin manjangkeun jaminan deui saluareun periode jaminan maksimum 5 taun ti tanggal dibeuli. Mangsa jaminan anu lumaku pikeun produk anjeun tanpa Pilihan Dasar Garansi LANCOM diwincik dina LANCOM Systems - lambar inpormasi Service & Support anu dikirimkeun sareng produk anjeun.
Pilihan Lanjutan Garansi LANCOM
Ngadaptarkeun Pilihan Lanjutan Garansi LANCOM ngalegaan periode garansi biasa 3 taun ti tanggal pameseran ku dua taun deui, hasilna periode garansi maksimal 5 taun ti tanggal pameseran alat anjeun. Dina EU, aya pilihan pikeun ngagantian sateuacanna upami aya cacad hardware salami periode garansi panjang 5 taun ti tanggal pameseran. Pendaptaran ogé méré hak anjeun ka Apdet Kaamanan sareng otorisasi dukungan dugi ka status 'Ahir Kahirupan' alat. aksés rojongan tambahan diperlukeun pikeun otorisasina rojongan. Pikeun alat nu teu katutupan ku bebas LANCOM rojongan tungtung-customer, ieu bisa dibeuli
e. g. ngaliwatan kontrak rojongan, LANCOM Service Pack 24/7 atawa LANCOM Service Pack 10/5.
Kanggo inpo nu langkung lengkep ihwal Software Lifecycle Management, mangga buka www.lancom-systems.com/lifecycle/. Nampilkeun bukti pameseran anjeun masihan anjeun hak pikeun nganggo Pilihan Lanjutan Garansi LANCOM. Upami anjeun henteu gaduh bukti pameseran, maka perpanjangan waktos garansi kedahna paling lami dua taun sareng tilu bulan saatos tanggal pembuatan. Pilihan Lanjutan Garansi LANCOM ngan ukur tiasa diaktipkeun sakali per alat. Teu mungkin manjangkeun jaminan deui saluareun periode jaminan maksimum 5 taun ti tanggal dibeuli. Mangsa jaminan anu lumaku pikeun produk anjeun tanpa Pilihan Lanjutan Garansi LANCOM diwincik dina LANCOM Systems - lambar inpormasi Layanan & Dukungan anu dikirimkeun sareng produk anjeun. Upami aya cacad hardware dina waktos garansi, Dukungan LANCOM bakal ngahasilkeun kasus RMA sareng anjeun bakal dikirim alat ngagantian anu sami tanpa kedah ngantosan alat anjeun dilereskeun heula. Upami kami nampi pamundut RMA anjeun dina jam 2:00 dina dinten damel, LANCOM Systems bakal ngintunkeun alat ngagantian pikeun kadatangan jam 12:00 dina dinten kerja di handap ieu. Dina sababaraha kasus, pangiriman di luar daérah metropolitan tiasa ditunda dugi ka dinten kerja salajengna. Poé gawé di sadaya nagara nyaéta Senén nepi ka Jumaah, iwal libur umum di Aachen, Jérman.
Prosedur bursa sateuacanna
Upami alat anjeun ngagaduhan cacad, mangga perhatikeun prosedur ieu:
- Upami mungkin, jieun cadangan konfigurasi alat anjeun. Titénan parentah dina "Cadangan konfigurasi" dina kaca 12.
- Hubungi hotline layanan LANCOM ku telepon. Mangga gaduh nomer serial alat siap. Anjeun tiasa ngahontal hotline layanan LANCOM Senén mun Jumaah ti 9:00 nepi 5:00 (CET) dina nomer telepon +49 (0)2405 / 49 93 936-210.
Alternatipna, anjeun tiasa nganggo formulir RMA dina LANCOM websitus ngahubungan LANCOM Rojongan. Punten pastikeun gaduh nomer séri alat anjeun sareng nomer lisénsi Pilihan Lanjutan Garansi LANCOM anjeun. Anjeun tiasa mendakan bentuk RMA dina bagian Rojongan & Garansi di
www.lancom-systems.com/service-support/. - Rojongan LANCOM bakal ngirim Anjeun nomer RMA Anjeun. Dokumén RMA bakal dikirim ka anjeun ku e-mail atanapi fax.
- Kurir bakal nganteurkeun alat tukeur anjeun. Alat anu cacad ogé dikumpulkeun ku kurir dina waktos engké. Nalika alat anu cacad dijemput, punten nganggo dokumén pengiriman anu dilampirkeun sareng dokumén RMA.
- Anjeun tiasa ngonpigurasikeun alat anyar sareng mimitian damel sareng éta langsung.
Kumaha kuring manggihan tanggal pabrik alat kuring?
Labél dipasang di handapeun alat. labél ieu ditandaan ku minggu produksi. Tanggal produksi di dieu nyaéta minggu kalénder 11 taun 2014 (RA11/14).
Syarat sareng katangtuan
Alat LANCOM anu bakal katutupan ku Pilihan Dasar Garansi LANCOM atanapi Pilihan Lanjutan Garansi LANCOM kedah sapinuhna fungsina sareng bebas tina masalah nalika pilihan éta didaptarkeun. Unggal alat anu bakal katutupan ku Pilihan Dasar Garansi LANCOM atanapi Pilihan Lanjutan Garansi LANCOM meryogikeun pilihan khusus sorangan sareng pendaptaran anu cocog. Saatos kadaptar, nomer lisénsi henteu tiasa diterapkeun kana alat anu sanés.
Pendaptaran
Pilihan Garansi LANCOM ngan dilarapkeun upami aranjeunna didaptarkeun dina 3 bulan ti tanggal dina bukti pameseran anjeun. Inpormasi ngeunaan prosedur anu dipikabutuh pikeun ieu sayogi dina bab "Ngadaptarkeun Pilihan Garansi LANCOM" dina kaca 09. Upami anjeun henteu tiasa ngahasilkeun bukti pameseran, maka periode tetep 3 bulan saatos tanggal pembuatan dicandak salaku watesan. periode waktu, dina nu kudu ngadaptar Pilihan Garansi LANCOM.
- Punten simpen bukti pameseran anjeun sareng buku manual-anjeun tiasa ngagantelkeun kana halaman "Bukti pameseran" dina kaca 10.
- Mangga lebetkeun stiker anu disayogikeun sareng Pilihan Garansi LANCOM kana pelat dasar alat anu relevan.
Nyalahgunakeun
Upami panyalahgunaan Pilihan Layanan LANCOM, Sistem LANCOM ngagaduhan hak pikeun ngaluarkeun invoice pikeun alat anu dikirimkeun. Ieu bisa jadi kasus lamun alat cacad teu cocog keur klaim jaminan (misalna bisi kilat atawa vandalisme) atawa lamun Pilihan Garansi LANCOM ieu exercised di luar periode waktu valid.
Ngadaptarkeun Garansi LANCOM Pilihan
Pilihan Garansi LANCOM kedah didaptarkeun sateuacan dioperasikeun sareng henteu langkung ti 3 bulan saatos ngagaleuh. Pilihan Garansi LANCOM disayogikeun sareng bukti lisénsi. Ieu ngagaduhan nomer lisénsi anu dicitak dina éta. Nomer lisénsi ieu masihan anjeun kasempetan pikeun ngadaptarkeun Pilihan Garansi LANCOM sareng Sistem LANCOM. Saatos pendaptaran online suksés, nomer lisénsi Pilihan Garansi LANCOM anjeun janten teu sah. Punten pastikeun yén anjeun ngan ukur hoyong nganggo Pilihan Garansi LANCOM pikeun alat anu saluyu. Teu mungkin pikeun ngaganti ka alat sejen dina tanggal engké.
Inpormasi pendaptaran anu diperyogikeun
Mangga gaduh inpo di handap ieu siap pikeun pendaptaran online anjeun:
- Penunjukan tepat tina Pilihan Garansi LANCOM
- Nomer lisénsi (tina bukti lisénsi)
- Nomer serial alat LANCOM nu Anjeun hoyong ngadaptarkeun Pilihan Garansi LANCOM.
- Data palanggan anjeun (pausahaan, nami, alamat pos, alamat e-mail).
Éntri online inpormasi pendaptaran
- Mimitian a web browser sareng buka LANCOM websitus pikeun pendaptaran pilihan sahandapeun www.lancom-systems.com/routeroptions/.
- Lebetkeun inpo nu diperlukeun tur turutan parentah salajengna. Data pendaptaran bakal dikirim ka anjeun ku e-mail. Pendaptaran online ayeuna parantos réngsé.
Pitulung bisi aya masalah
Upami Anjeun gaduh masalah sareng ngadaptar Pilihan Garansi LANCOM Anjeun, mangga ngahubungan kami ku e-mail di optionsupport@lancom.de.
Dokumén anjeun
Kami ngarékoméndasikeun yén anjeun gaduh sadaya dokumén anu diperyogikeun saatos aktivasina ku ngalebetkeun sareng / atanapi ngalampirkeun sadaya inpormasi anu relevan di dieu.
Buktina pameseran
- Gantelkeun bukti pameseran anjeun ka halaman ieu
Nomer séri
- Catet nomer séri alat anjeun
SN : ………………………………………………………………….
Konci lisénsi
- Catet konci lisénsi tina Pilihan Garansi LANCOM di dieu
No. : ……………………………………………………………..
Tanggal kadaluarsa
- Catet di dieu tanggal nalika Pilihan Garansi LANCOM kadaluwarsa
Kaping: …………………………………………………………………….
Inpormasi penting
Rojongan LANCOM
Guide Instalasi / Guide Rujukan Gancang
Upami anjeun mendakan masalah nalika masang atanapi ngoperasikeun produk anjeun, pituduh pamasangan anu kalebet resp. pituduh rujukan gancang tiasa ngabantosan anjeun dina sababaraha kasus.
Rojongan ti reseller atanapi distributor
Anjeun tiasa ngahubungi reseller atanapi distributor anjeun pikeun ngadukung: www.lancom-systems.com/how-to-buy/
Online
Pangkalan Pangaweruh LANCOM sok sayogi via kami websitus: www.lancom-systems.com/knowledgebase/
Salaku tambahan anjeun tiasa mendakan panjelasan sadaya fitur alat LANCOM anjeun dina manual rujukan LCOS: www.lancom-systems.com/publications/
Upami anjeun gaduh patarosan langkung seueur, kirimkeun patarosan anjeun ngalangkungan portal kami: www.lancom-systems.com/service-support/
Pangrojong online gratis di LANCOM. Ahli kami bakal ngabales gancang-gancang.
Firmware
Firmwares, supir, alat, sareng dokuméntasi LCOS panganyarna tiasa diunduh gratis tina bagian undeuran dina kami. websitus: www.lancomsystems.com/downloads/
Rojongan mitra
Mitra kami meunang aksés rojongan tambahan nurutkeun tingkat pasangan maranéhanana. Inpo nu leuwih lengkep bisa kapanggih dina kami websitus: www.lancom-systems.com/mylancom/
Konfigurasi cadangan
Kami nyarankeun yén anjeun rutin nyieun cadangan konfigurasi alat LANCOM anjeun. Ieu ngahindarkeun kedah ngarekonstruksikeun konfigurasi alat anjeun upami aya cacad.
Aya dua cara pikeun ngalakukeun ieu.
- Kalayan konfigurasi LAN: Cirian alat dina jandela utama teras klik tombol Simpen dina tulbar, atanapi aksés kana item ménu Alat> Manajemén konfigurasi konfigurasi> Simpen salaku file. Jandéla dialog dipintonkeun dimana anjeun tiasa nangtukeun nami sareng lokasi panyimpenan pikeun konfigurasi file.
- Jeung WEBconfig: Dina kaca mimiti, klik dina link File manajemén tur pilih pilihan Simpen konfigurasi. Dina jandela dialog di handap anjeun bisa nangtukeun ngaran jeung lokasi gudang pikeun konfigurasi nu file.
Kanggo inpo nu leuwih lengkep mangga tingal Manual Rujukan LCOS, nu Anjeun bisa ngundeur ti www.lancom-systems.com/publications/.
LANCOM Systems GmbH
Adenauerstr. 20/B2
52146 Würselen | Jérman
info@lancom.de
www.lancom-systems.com
LANCOM, Sistem LANCOM, LCOS, komunitas LAN sareng Hyper Integration mangrupikeun mérek dagang kadaptar. Sadaya ngaran séjén atawa déskripsi dipaké bisa jadi mérek dagang atawa mérek dagang kadaptar ti nu bogana. Dokumén ieu ngandung pernyataan anu aya hubunganana sareng produk hareup sareng atributna. LAN- COM Systems boga hak pikeun ngarobah ieu tanpa aya bewara. Henteu aya tanggung jawab pikeun kasalahan téknis sareng / atanapi omissions. 08/2022
Dokumén / Sumberdaya
 |
LANCOM Lancom Garansi Dasar, Pilihan Lanjutan [pdf] Instruksi Manual Garansi Lancom Pilihan Lanjut Dasar, Pilihan Lanjutan Dasar, Pilihan Lanjutan, Pilihan |
