opentext Core Case Manajemén Software
Wilujeng sumping di OpenText Core Case Managment, aplikasi manajemén kasus SaaS anu ngamungkinkeun para pangguna nyiptakeun sareng ngajadikeun otomatis alur kerja sareng tugas sareng nyaluyukeunana sacara real waktos.
Ieu pituduh mimiti gancang leuwihviewTindakan langsung anu diperyogikeun pikeun admin panyewa pikeun ngaksés sareng ngamimitian aplikasi Manajemén Kasus Inti kalebet:
- Citakan kasus impor
- Jieun aplikasi kasus tina citakan
- Jieun conto
- Gawé dina hiji pasualan
Impor Case Citakan
- Unduh témplat prosés Manajemén Kasus Inti tina OpenText MySupport sareng simpen kana drive lokal.
- Arahkeun ka Citakan aplikasi Case.
- Pilih Impor citakan pikeun ngimpor genep témplat prosés pikeun kasus panggunaan SDM, IT sareng Pengadaan.
Jieun Case
Aplikasi tina Citakan
- Pilih template nu dipikahoyong (ie Meuli Requisition).
- Nyadiakeun ngaran template tur pilih Jieun.
- Dina Setélan, tangtukeun sipat umum pikeun kasus.
- Tambihkeun Pamaké kana unggal Peran Fungsional anu didefinisikeun (nyaéta Mitra Pembelian, Manajer Pembelian, Approver Pembelian). Anjeun oge bisa mupus peran fungsi nu teu diperlukeun.
- Nyebarkeun aplikasi kasus.
Jieun Instance Kasus
- Pencét ikon '+' pikeun ningali daptar aplikasi kasus anu sayogi.
- Pilih aplikasi kasus nu dipikahoyong (ie Meuli Requisition) jeung eusian rinci diperlukeun tur pilih Jieun.
Gawé dina Kasus
- Pilih Pasihan pikeun masihan tugas ka pangguna.
- Ngamutahirkeun sipat Case jeung ngalengkepan Tugas. Malikan deui léngkah-léngkah ieu pikeun tugas tambahan upami diperyogikeun.
- Ngabéréskeun pasualan ku milih status anu pas (nyaéta Disatujuan), tambahkeun catetan sareng pilih Resolve.
Tip: Diajar kumaha nyieun aplikasi kasus anyar dina Jieun Aplikasi Kasus Pituduh Mimitian Gancang.
Butuh pitulung langkung? Tonton pidéo kumaha Manajemén Kasus Inti atanapi kunjungan Forum Komunitas.
Dokumén / Sumberdaya
 |
opentext Core Case Manajemén Software [pdf] Pituduh pamaké Core Case, Manajemén Software, Core Case Manajemén Software, Manajemén, Software |
 |
Opentext Manajemén Case Core [pdf] Pituduh pamaké Manajemén Kasus Inti |
